Chúng ta có thể tin tưởng các công ty công nghệ, để bảo vệ người dân Úc dễ bị tổn thương không?
Được biết công ty truyền thông xã hội Meta muốn bạn nghĩ rằng, họ có thể hoàn thành nhiệm vụ.
Họ đã bắt đầu nỗ lực định hình lại câu chuyện, chung quanh cách nền tảng Facebook và Instagram của họ tác động đến trẻ em, với Giám đốc Chính sách Khu vực của Meta là Mia Garlick thông báo rằng, người dùng tuổi teen hiện sẽ có những hạn chế mới, đối với tài khoản Instagram của họ.
"Hôm nay chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ rằng, chúng tôi đang giới thiệu các tài khoản dành cho thanh thiếu niên trên Instagram, sẽ tự động đưa thanh thiếu niên vào các biện pháp bảo vệ thích hợp và trấn an phụ huynh rằng, thanh thiếu niên đang có những trải nghiệm an toàn".
"Từ hôm nay, chúng tôi sẽ bắt đầu tiến trình tự động đưa thanh thiếu niên vào các thiết lập bảo vệ phù hợp với độ tuổi mới này, hạn chế những người có thể liên lạc với họ, nội dung họ có thể xem và cũng cung cấp những cách mới để họ khám phá sở thích và đam mê của mình một cách an toàn".
"Còn thiếu niên dưới 16 tuổi sẽ cần sự cho phép của cha mẹ, để thay đổi bất kỳ thiết lập nào để bớt nghiêm ngặt hơn”, Mia Garlick.
Thông báo này được đưa ra, sau áp lực ngày càng tăng từ chính quyền Albanese, nhằm giải quyết những lo ngại của phụ huynh và học giả, về những tác hại mà trẻ em đang phải chịu, trên phương tiện truyền thông xã hội.
Meta cũng được phát hiện là, thương hiệu bị mất lòng tin thứ ba tại Úc, theo một cuộc khảo sát mới của Roy Morgan với 2000 người.
Tiến sĩ Karley Beckman, Giảng viên cao cấp về Công nghệ số trong học tập tại Đại học Wollongong, cho biết Meta đang cố gắng lấy lại lòng tin của cộng đồng và tránh lệnh cấm thanh thiếu niên truy cập vào nền tảng của họ, theo đề xuất của chính phủ.
"Tôi nghĩ rằng đây chắc chắn là một chuyện cổ động PR của Meta".
"Với tôi, có vẻ như họ đang cố gắng đi trước luật pháp và họ thực sự tập trung vào việc cố gắng lấy lại lòng tin của phụ huynh".
"Rất nhiều cuộc trò chuyện và phương tiện truyền thông chung quanh thanh thiếu niên trên mạng xã hội, thực sự tập trung vào người lớn trong cuộc sống của họ và chủ yếu là cha mẹ thực sự lo lắng cho sức khỏe của con cái họ và tác động của mạng xã hội”, Karley Beckman.
Trong khi đó Lisa Given, Giáo sư Khoa học thông tin tại Đại học RMIT cho biết, Meta hy vọng sẽ xoa dịu tâm trí của các bậc phụ huynh, nhưng việc này thực sự có thể khiến họ phải có trách nhiệm hơn, trong việc giám sát con cái của mình.
"Về cơ bản họ đang nói rằng, tài khoản dành cho thanh thiếu niên này sẽ trao cho cha mẹ nhiều quyền kiểm soát hơn, nhiều khả năng hiển thị hơn".
"Ví dụ, giờ đây cha mẹ có thể biết con mình đang nhắn tin với ai".
"Thách thức là điều đó thực sự đặt nhiều gánh nặng lên vai cha mẹ, trong việc giám sát và kiểm soát nội dung, thay vì công ty công nghệ chịu trách nhiệm kiểm soát nội dung đó”, Lisa Given.
Trong khi đó những tài khoản mới này, cũng sẽ đặt hồ sơ người dùng ở chế độ riêng tư theo mặc định, có chế độ ngủ tự động tắt tiếng, thông báo từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng và bao gồm thông báo thoát khỏi ứng dụng, sau 60 phút sử dụng mỗi ngày.
Carly Dober, một nhà tâm lý học đang hành nghề và là Giám đốc của Hiệp hội các nhà tâm lý học Úc cho biết, những thay đổi này rất đáng hoan nghênh, nhưng thông báo mới không giải quyết được nhiều vấn đề trên nền tảng Instagram.
"Vì vậy, tôi nghĩ đây là một khởi đầu, tôi không nghĩ nó đi đủ xa".
'Nó đang nói về một khoảng thời gian ngăn chặn, điều này rất tuyệt vì thanh thiếu niên cần ngủ".
"Nếu không ngủ, sức khỏe tâm thần của bạn sẽ không tuyệt vời, vì vậy điều đó thực sự tốt".
"Lọc ra các từ ngữ về bắt nạt và phân biệt đối xử và các từ nhạy cảm khác, là thật thú vị".
"Tôi muốn biết thêm về những gì thực sự trông như thế nào và liệu nó có bao gồm những thứ như nội dung về rối loạn ăn uống, thông tin sai lệch hay không, vì chưa có cuộc thảo luận nào về điều đó".
"Đây vẫn là mối quan tâm nổi bật, không chỉ đối với những người trẻ tuổi, mà còn đối với tất cả mọi người trên các ứng dụng này”, Carly Dober.
Được biết lệnh cấm mạng xã hội do chính quyền Albanese đề xuất, hứa hẹn sẽ cắt quyền truy cập của trẻ em, bằng công nghệ mới có thể xác định chính xác độ tuổi của chúng.
Họ vẫn chưa xác định được độ tuổi chính xác, mà trẻ em sẽ được cấp quyền truy cập, nhưng có khả năng là từ 14 đến 16 tuổi.
Trong khi đó các học giả đã chỉ trích kế hoạch này là quá muộn và không gây áp lực lên các nền tảng, để giải quyết nội dung có hại, có thể ảnh hưởng đến người Úc ở mọi lứa tuổi.
Giáo sư Given của RMIT cho biết, đây là một trong số nhiều giải pháp nhanh chóng, cho một vấn đề phức tạp.
"Tôi nghĩ nhiều người đang tìm kiếm một giải pháp nhanh chóng, không ai trong chúng ta muốn trẻ em bị tổn hại trực tuyến, nhưng điều đó có nghĩa là chúng ta vứt bỏ em bé và nói rằng, chúng không thể sử dụng bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào không?".
"Điều đó không thực sự khả thi về mặt kỹ thuật, nhưng quan trọng hơn, có rất nhiều điều tốt đẹp trên mạng xã hội mà chúng ta sẽ loại trừ những đứa trẻ đó. Instagram dành cho thanh thiếu niên mới này cũng có thể như vậy, vì nếu trẻ em đặc biệt sử dụng mạng xã hội để tự giáo dục bản thân và trở thành một phần của cộng đồng đang đáp ứng nhu cầu trong cuộc sống của chúng, điều đó có nghĩa là bây giờ chúng có sự giám sát của cha mẹ như anh cả, chúng thực sự có thể chọn cách bỏ đi và không tham gia, điều đó thực sự có thể gây hại nhiều hơn”, Lisa Given.
Trong khi đó Tiến sĩ Joanne Orlando, một nhà nghiên cứu về Kỹ năng số và Sức khỏe số tại Đại học Western Sydney cho biết, bà không tin lệnh cấm của Albanese hoặc những tài khoản dành cho thanh thiếu niên mới này, sẽ thực sự ngăn chặn được những đứa trẻ am hiểu công nghệ, có thể sử dụng công nghệ V-P-N để lách luật địa phương.
"Tôi nghĩ các nền tảng liên tục đưa ra những tính năng dành cho phụ huynh được làm lại này, và một trong những lỗ hổng lớn nhất của tính năng này, là nó chỉ được thử nghiệm ở 4 quốc gia, nghĩa là VPN lại dễ dàng được những người trẻ tuổi sử dụng một lần nữa".
"Họ chỉ cần đăng ký bằng một tài khoản, bằng cách truy cập thông qua một quốc gia khác không có bất kỳ luật lệ nào, vì vậy trẻ em dễ dàng vượt qua nó”, Joanne Orlando.
Như vậy, hình thức quản lý nào có thể giải quyết được vấn đề cốt lõi?
Nhà tâm lý học Carly Dober cho biết, việc tự quản lý của các công ty vì lợi nhuận không bao giờ đáng tin cậy và chính phủ cần phải thách thức các công ty công nghệ, thực hiện những thay đổi đáng kể đối với việc kiểm duyệt nội dung trên nền tảng của họ, không chỉ đối với trẻ em mà còn đối với tất cả người dùng.
"Tôi thực sự không nghĩ rằng mô hình tự điều chỉnh hữu ích hay hiệu quả".
"Một lần nữa chúng ta đã thấy ngày hôm nay rằng, những gã khổng lồ công nghệ thực hiện những thay đổi khi họ cảm thấy như bị ép buộc".
"Ngay cả khi đó, cá nhân tôi về mặt chuyên môn, tôi không nghĩ rằng điều đó đi đủ xa và tôi lập luận cũng như tin tưởng mạnh mẽ rằng, chính phủ phải có cách tiếp cận mạnh mẽ hơn".
"Nghiên cứu cho chúng ta biết khi bạn 18 tuổi, thế giới không thay đổi một cách kỳ diệu".
"Bởi vì một lần nữa như bạn đã nói, bạn có thể bước sang tuổi 18 và bạn có toàn quyền tự do, với những ứng dụng này, và sau đó điều gì sẽ xảy ra?".
"Bạn có thể rơi vào một phòng đầy tiếng vọng, bạn trở thành một người độc thân khi bạn chưa có các công cụ, để học cách điều hướng không gian công nghệ theo cách lành mạnh và an toàn".
"Một lần nữa, nếu không có bất kỳ thông tin sai lệch hoặc thay đổi thông tin sai lệch nào, thì nó sẽ bảo vệ bạn như thế nào?", Carly Dober.
Các chuyên gia cũng chỉ ra rằng, giáo dục tốt hơn cho thanh thiếu niên, để họ có thể được trang bị các kỹ năng và khả năng điều hướng phương tiện truyền thông xã hội một cách an toàn và phân biệt giữa nội dung an toàn và có khả năng gây hại.
Tiến sĩ Orlando cho biết, điều này cần tránh việc đạo đức hóa nhàm chán, khiến phương tiện truyền thông xã hội trở thành một mối đe dọa văn hóa lớn lao và xấu xa, vì thanh thiếu niên có thể sẽ không chú ý đến điều đó.
"Cách chúng ta tiếp cận vấn đề này hiện nay, cũng giống như cách chúng ta từng tiếp cận giáo dục giới tính".
"Đây là điều cấm kỵ đừng làm, tất cả những mặt trái của nó và tất nhiên những người trẻ tuổi vẫn làm điều đó, nhưng không nói với ai".
"Tuy nhiên giờ đây mọi thứ đã thực sự thay đổi, và chúng ta thảo luận về sự đồng thuận và nó thực sự được giải thích, để những người trẻ tuổi có thể hiểu thực sự tốt, để họ có thể đưa ra quyết định với thông tin, bằng chứng và thực sự đưa ra quyết định đúng đắn".
"Vì vậy tôi nghĩ, đó là những gì chúng ta cần tiếp cận với phương tiện truyền thông xã hội, đó là loại toàn diện thực sự, giải thích tất cả không phải bằng sự phán đoán, mà là giúp những người trẻ tuổi thực sự hiểu không gian, để họ có thể có những quyết định tốt nhất”, Joanne Orlando.
