Vì sao có nhiều người Úc được nhận bồi thường?
Thỏa thuận này bắt nguồn từ vụ Cambridge Analytica, khi một công ty dữ liệu của Anh thu thập trái phép thông tin cá nhân của 87 triệu tài khoản Facebook trên toàn cầu vào những năm 2010.
Vụ này đã khiến Meta bị phạt 5 tỷ USD (7,7 tỷ AUD) tại Mỹ và phải lập quỹ bồi thường 725 triệu USD (1,1 tỷ AUD) cho người dùng bị ảnh hưởng tại Mỹ.
Tại Úc, cuộc điều tra của Ủy viên Thông tin Australia (OAIC) cho thấy Cambridge Analytica đã sử dụng ứng dụng khảo sát tính cách This Is Your Digital Life để truy xuất dữ liệu cá nhân.
Chỉ có 53 người dùng Facebook tại Úc cài đặt ứng dụng này – nhưng vì cơ chế chia sẻ dữ liệu của Facebook, 311,074 người khác là bạn bè của họ cũng có thể đã bị thu thập thông tin.
Tháng 12/2024, OAIC công bố đã đạt thỏa thuận với Meta, trong đó công ty phải chi trả 50 triệu đô la và thực hiện các cam kết mang tính ràng buộc pháp lý.
Hạn nộp đơn yêu cầu bắt đầu từ 30/6 và sẽ kết thúc 31/12/2025.
Ai có thể nộp đơn?
Bạn có thể nộp đơn nếu:
- Có tài khoản Facebook trong khoảng từ 2/11/2013 đến 17/12/2015;
- Ở Úc ít nhất 30 ngày trong thời gian đó;
- Và đã cài đặt ứng dụng “This Is Your Digital Life”, hoặc là bạn bè Facebook với người đã cài đặt.
Bạn có thể kiểm tra xem bản thân có bị lộ thông tin cá nhân hay không bằng cách nhấn vào đường link này.
Cách nộp đơn – và cảnh báo lừa đảo
Chương trình chi trả này do KPMG điều hành (Meta sẽ trả phí cho KPMG, không trích từ quỹ 50 triệu).
Bạn có thể truy cập trang web chính thức của KPMG Facebook Payment Program Portal để đặt câu hỏi hoặc nộp hồ sơ yêu cầu.
Meta đã gửi thông báo “token” trong ứng dụng Facebook cho những người có khả năng đủ điều kiện, với nội dung: “Bạn có thể đủ điều kiện nhận khoản thanh toán từ vụ kiện vừa được giải quyết tại Úc. Tìm hiểu thêm.”
Nếu bạn nhận được thông báo này, hãy dùng đường dẫn được cung cấp để kiểm tra xem bạn hoặc bạn bè có đăng nhập ứng dụng “Digital Life” không. Nếu có, bạn có thể nộp đơn theo quy trình nhanh (fast track).
Nếu không nhận được thông báo, bạn vẫn có thể nộp đơn theo quy trình tiêu chuẩn, cần cung cấp:
- Giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái xe...);
- Bằng chứng bạn có tài khoản Facebook và ở Úc trong giai đoạn trên.
Cẩn thận với các trang web hoặc email giả mạo tự xưng là đại diện Facebook hay hỗ trợ đòi tiền bồi thường.
Có hai loại hồ sơ yêu cầu bồi thường
Bạn phải chọn một trong hai loại hồ sơ (“class”) dưới đây:
Class 1: mức cao hơn, khó chứng minh hơn
Dành cho người có thiệt hại cụ thể (kinh tế hoặc tinh thần). Bạn cần cung cấp bằng chứng, chẳng hạn:
- Chi phí y tế, tư vấn tâm lý;
- Thiệt hại tài chính do thông tin cá nhân bị công khai;
- Hoặc hậu quả trực tiếp từ vụ rò rỉ dữ liệu Cambridge Analytica.
Mức chi trả cho nhóm này chưa được ấn định, từng trường hợp sẽ được xem xét riêng.
Nếu hồ sơ “Class 1” bị từ chối, bạn vẫn có thể nhận bồi thường “Class 2”.
Class 2: mức dễ hơn, bồi thường thấp hơn
Dành cho người bị ảnh hưởng ở mức lo lắng hoặc xấu hổ chung chung do rò rỉ dữ liệu.
Bạn chỉ cần tự khai có niềm tin thật rằng vụ việc khiến bạn lo lắng hoặc tổn thương danh dự.
Tất cả người thuộc “Class 2” sẽ nhận mức chi trả bằng nhau, sau khi các hồ sơ “Class 1” được xử lý.
Bạn có thể được bồi thường bao nhiêu tiền?
Các vụ bồi thường tương tự ở Mỹ cho thấy mức chi trả không cao. Ví dụ, trong quỹ 725 triệu USD tại Mỹ, người dùng nhận trung bình khoảng 30 USD (45 AUD) mỗi người.
Ở Úc, mức bồi thường sẽ phụ thuộc vào số lượng người nộp đơn trước ngày 31/12/2025.
KPMG có thể áp dụng giới hạn (cap) tổng chi trả, và nếu còn tiền dư sau khi bồi thường, khoản đó sẽ được chuyển vào Quỹ Doanh thu Tổng hợp của Chính phủ Liên bang.
Các khoản thanh toán dự kiến bắt đầu từ tháng 8 năm 2026.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook & SBS Vietnamese Instagram, và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
