Dịch vụ hữu ích: Làm gì khi bị chủ lao động trả lương thiếu hoặc bị vi phạm hợp đồng?

Mới đây, hai ông lớn trong ngành bán lẻ là Woolworths và Coles vừa bị tòa phán quyết phải bồi thường hàng trăm triệu đô-la vì trả lương thiếu cho nhân viên trong nhiều năm, điều đó cho thấy vấn đề này không phải là chuyện hiếm gặp, và đặc biệt dễ xảy ra với những người giữ visa tạm thời.

Coffee shop owner talking to employee Credit: Drs Producoes/Getty Images

1. Hiểu rõ quyền lợi người lao động

Tại Úc, Fair Work Ombudsman là cơ quan hỗ trợ chính thức về quyền lợi lao động. Nếu một ngày bạn cảm thấy mình đang bị nhận lương ít hơn so với số giờ làm, hoặc không được trả thêm cho ca cuối tuần, ngày lễ, thì việc đầu tiên cần làm là kiểm tra mức lương tối thiểu.

Truy cập mục “Pay and wages” hoặc mục “Workplace problems” trên trang mạng Fair Work Ombudsman để tìm hiểu về các quy định như lương tối thiểu, trợ cấp, thời gian làm việc, quyền khi kết thúc hợp đồng...

Bạn có thể sử dụng Pay Calculator và các Pay guides để kiểm tra mức lương và các khoản phụ cấp bạn đáng được nhận.

2. Ghi lại bằng chứng

Điều quan trọng là phải có bằng chứng. Có nhiều trường hợp người lao động đi làm nhưng không giữ lại bất cứ gì, đến khi tranh chấp thì rất khó chứng minh.

Bằng chứng có thể là bảng chấm công, tin nhắn phân ca, email trao đổi, thậm chí là sổ tay bạn tự ghi giờ vào ca và giờ tan ca. Hiện nay, Fair Work còn có ứng dụng Record My Hours. Chỉ cần cài vào điện thoại, bấm giờ khi đi làm và khi về, là bạn đã có dữ liệu rõ ràng để sau này đối chiếu.

A Fair Work Ombudsman office Credit: Fair Work Ombudsman

3 . Nói chuyện với chủ lao động

Trước khi tiến hành khiếu nại chính thức, hãy nói chuyện trực tiếp và lịch sự với quản lý hoặc bộ phận nhân sự. Cách này vừa nhẹ nhàng vừa để lại bằng chứng là bạn đã có trao đổi trong trường hợp chủ lao động không giải quyết.

Trong buổi nói chuyện, hãy nêu rõ bạn nhận thấy bị trả thiếu hoặc quyền lợi bị bỏ sót đồng thời gửi yêu cầu bằng văn bản để có bằng chứng và ghi nhận.

5. Liên hệ Fair Work Ombudsman nếu cần

Nếu không giải quyết được với chủ lao động:

• Gọi đến Fair Work Infoline: 13 13 94, hoặc 13 14 50 nếu cần thông dịch viên.
• Hoặc gửi báo cáo ẩn danh tại mục Report a workplace issue anonymously

Fair Work có thể giúp bạn gửi yêu cầu chính thức để đòi quyền lợi và hỗ trợ khởi kiện nếu cần, hoặc hướng dẫn đăng đơn lên Fair Work Commission để giải quyết tranh chấp.

Bạn cũng có thể tìm đến nghiệp đoàn, họ có thể hỗ trợ tư vấn quy định, giúp soạn thảo đơn, đại diện và bảo vệ quyền lợi lao động khi cần đưa ra tranh tụng.

6. Quyền lợi khác cần ghi nhớ

Ngoài lương, bạn cần chắc chắn bạn nhận đủ các khoản phụ cấp theo Thỏa ước ngành (như làm thêm giờ, cuối tuần, lễ). Nếu có sai sót, chủ lao động có thể bị yêu cầu bồi thường phần thiếu trong khoản lương cuối cùng mà họ đáng nhận.

Bạn có thể tìm kiếm thông tin bằng tiếng Việt với đầy đủ hướng dẫn tại đây https://www.fairwork.gov.au/tools-and-resources/language-help/vietnamese

Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở  sbs.com.au/vietnamese

Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play