Dịch vụ hữu ích: Nắm rõ dịch vụ y tế và dược phẩm khẩn cấp, an tâm tận hưởng Giáng sinh

View Transcript

Gia đình hiểu rõ các dịch vụ y tế khẩn cấp để an tâm tận hưởng Giáng sinh. Nguồn: Healthdirect

Dịch vụ hữu ích

View Podcast Series

Follow and Subscribe

Download (6.93MB)

Download the SBS Audio appAvailable on iOS and Android

Đêm Giáng sinh là thời khắc của sự sum vầy, nhưng cũng là lúc các phòng khám gia đình đồng loạt đóng cửa, khiến rủi ro y tế trở thành nỗi lo thường trực. Đừng để một cơn sốt bất chợt hay sự cố sức khỏe làm gián đoạn niềm vui của gia đình bạn. SBS Tiếng Việt cùng quý vị tìm hiểu thông tin giúp bạn làm chủ tình huống: từ cách săn tìm hiệu thuốc 24/7 đến việc tận dụng ứng dụng Healthdirect để kết nối bác sĩ ngay lập tức, đảm bảo an toàn tuyệt đối xuyên suốt kỳ nghỉ lễ.

Đêm Giáng sinh (24/12) là thời khắc của sự sum vầy, nhưng cũng là lúc các dịch vụ thiết yếu tại Úc bắt đầu bước vào kỳ nghỉ lễ dài. Việc các phòng khám gia đình (GP) đóng cửa hoặc rút ngắn giờ làm việc có thể đẩy nhiều gia đình vào thế bị động khi có sự cố sức khỏe đột xuất. Để đảm bảo một mùa lễ an toàn, việc nắm rõ cách tiếp cận các dịch vụ y tế ngoài giờ và hiệu thuốc 24/7 là kỹ năng thiết yếu cho mọi gia đình Việt.

Thách thức y tế trong đêm Giáng sinh

Thông thường, các phòng khám GP sẽ đóng cửa từ sớm trong ngày 24/12 để nhân viên nghỉ lễ. Điều này dẫn đến tình trạng quá tải tại các khoa cấp cứu (Emergency Department - ED) của bệnh viện công, nơi ưu tiên cho những ca đe dọa đến tính mạng. Đối với các vấn đề sức khỏe không nguy cấp nhưng cần can thiệp ngay (như sốt cao, dị ứng thực phẩm hoặc chấn thương nhẹ), việc tìm đến các dịch vụ "After-hours" là giải pháp tối ưu để tiết kiệm thời gian và giảm áp lực cho hệ thống y tế.

Healthdirect: "Cứu cánh" kỹ thuật số cho mọi gia đình

Nguồn tin đáng tin cậy nhất được chính phủ Úc khuyến khích sử dụng là Healthdirect. Đây là cổng thông tin y tế quốc gia giúp bạn kết nối với các dịch vụ phù hợp nhất mà không cần phải rời nhà trong đêm tối.

Đường dây nóng 1800 022 222: Hoạt động 24/7, nơi các y tá đăng ký sẽ tư vấn liệu tình trạng của bạn có cần đi cấp cứu ngay hay không, hoặc hướng dẫn bạn cách tự chăm sóc tại nhà.

Ứng dụng và Website Healthdirect: Công cụ "Service Finder" cho phép bạn nhập mã bưu điện (Postcode) và lọc danh sách các phòng khám, hiệu thuốc đang mở cửa gần nhất trong đêm 24/12 và ngày 25/12.

Hệ thống hiệu thuốc ưu tiên và dịch vụ ngoài giờ

Tại mỗi tiểu bang, chính phủ duy trì mạng lưới các hiệu thuốc đặc biệt để phục vụ cộng đồng xuyên lễ:

Tại Victoria: Hệ thống Priority Primary Care Centres (PPCCs) và các Supercare Pharmacies mở cửa 24/7 là những địa chỉ vàng. Các hiệu thuốc này không chỉ bán thuốc mà còn có dược sĩ tư vấn trực tiếp cho các triệu chứng nhẹ.

Tại NSW và Queensland: Các dịch vụ như Urgent Care Clinics (UCC) được thiết lập để điều trị các vết thương cần xử lý gấp nhưng không phải cấp cứu bệnh viện.

Dịch vụ bác sĩ tận nhà: Các đơn vị như 13SICK (National Home Doctor) có thể cử bác sĩ đến tận nhà bạn trong đêm Giáng sinh nếu tình trạng bệnh không cho phép di chuyển.

Những lưu ý quan trọng để tránh "tiền mất tật mang"

Kiểm tra tình trạng Bulk Billing: Một số dịch vụ ngoài giờ có thể thu phí cao hơn ngày thường. Hãy sử dụng bộ lọc trên Healthdirect để tìm các phòng khám có hỗ trợ Medicare (Bulk Billing) nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí.

Chuẩn bị tủ thuốc gia đình: Trước 12h trưa ngày 24/12, hãy đảm bảo bạn đã có sẵn các loại thuốc cơ bản như Paracetamol, Ibuprofen, thuốc kháng histamine (trị dị ứng) và băng gạc cá nhân.

Phân biệt cấp cứu và ngoài giờ: Nếu gặp các triệu chứng như đau ngực dữ dội, khó thở hoặc mất ý thức, đừng tìm GP hay hiệu thuốc mà hãy gọi ngay 000 hoặc đến thẳng bệnh viện gần nhất.

Việc chuẩn bị sẵn danh sách các dịch vụ y tế trong điện thoại không chỉ giúp bạn bảo vệ sức khỏe cho người thân mà còn giữ cho tinh thần luôn an tâm để tận hưởng trọn vẹn niềm vui đêm Giáng sinh.

Xin lưu ý: Những thông tin trên chỉ mang tính tổng quát, tham khảo, không có mục đích quảng cáo cho bất cứ tổ chức, các nhân nào. Mọi chi tiết về trường hợp của quý vị, xin liên hệ với cơ quan hữu trách hoặc chuyên gia trong lĩnh vực liên quan.

Dịch vụ hữu ích

Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook & SBS Vietnamese Instagram, và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese

Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play

Transcript

[tiếng nhạc nền]

[Xuân Ngọc]

Dịch vụ hữu ích. Nắm rõ dịch vụ y tế và dược phẩm khẩn cấp để an tâm tận hưởng Giáng Sinh. Đêm Giáng Sinh là thời khắc của sự sum vầy, nhưng đó cũng là lúc mà các phòng khám gia đình đông loạn đóng cửa, khiến cho rủi ro y tế trở thành nỗi lo thường trực. Đừng để một cơn sốt bất chợt hay một sự cố về sức khỏe làm gián đoạn niềm vui gia đình của bạn. SBS Tiếng Việt sẽ cùng quý vị tìm hiểu thông tin giúp cho quý vị làm chủ tình huống, từ cách săn tìm hiệu thuốc hai mươi bốn trên bảy, đến việc tận dụng ứng dụng Health Direct để kết nối bác sĩ ngay lập tức, bảo đảm an toàn tuyệt đối xuyên suốt kỳ nghỉ lễ.

[tiếng nhạc nền]

[Xuân Ngọc]

Và trên làn sóng SBS Tiếng Việt một tối rất đặc biệt, hai mươi bốn tháng mười hai, Xuân Ngọc và Ngọc Bích kính chúc quý vị cùng gia đình một mùa Giáng Sinh thật an lành, hạnh phúc, ấm áp, hưởng trọn hồng ân Thiên Chúa. Và Giáng Sinh thì chúng ta cũng có những nội dung để làm sao cho phù hợp nhất với Christmas. Vậy thì dịch vụ hữu ích tối nay, chúng tôi sẽ cùng quý vị tìm hiểu và nắm rõ các dịch vụ y tế và dược phẩm khẩn cấp để nếu chúng ta không may có vấn đề gì đó về sức khỏe thì chúng ta cũng không lo lắng trong dịp nghỉ lễ này. Bây giờ thì bắt đầu thôi.

[tiếng nhạc nền]

[Xuân Ngọc]

Và chúng ta đang sống trong thời khắc của đêm Giáng Sinh hai mươi bốn tháng mười hai, những cái thời khắc của sự sum vầy. Thế nhưng cũng là lúc mà các dịch vụ thiết yếu tại Úc bắt đầu bước vào kỳ nghỉ lễ dài. Và việc các phòng khám gia đình GP đóng cửa hoặc là rút ngắn giờ làm việc có thể đẩy nhiều gia đình vào một cái thế bị động, khi mà không may chúng ta lại gặp một cái sự cố hay là trục trặc gì đó về sức khỏe đột xuất chẳng hạn. Vậy thì để bảo đảm một mùa lễ an toàn, việc mà chúng ta nắm rõ cách tiếp cận các dịch vụ y tế ngoài giờ và hiệu thuốc hai mươi bốn trên bảy là một kỹ năng thiết yếu chứ không phải chỉ là thông tin nữa cho tất cả chúng ta, cho tất cả mọi gia đình tại Úc này. Xuất phát từ thực tế đó, cho nên là Xuân Ngọc cùng với Ngọc Bích sẽ cùng với quý vị tìm hiểu các dịch vụ y tế và dược phẩm khẩn cấp đặc biệt trong các dịp nghỉ lễ như Giáng Sinh năm nay chẳng hạn. Thế nhưng trước hết, có lẽ là chúng tôi sẽ nhờ Ngọc Bích điểm qua vài thông tin về lịch phục vụ của dịch vụ y tế vào thời điểm Giáng Sinh. Phải không Ngọc Bích?

[Ngọc Bích]

Dạ vâng, đúng là vào các dịp nghỉ lễ mà ngay lúc này đây, Giáng Sinh này, thì có lẽ không quá khi nói đây là dịp thách thức y tế trong đêm Giáng Sinh. Thông thường thì các phòng khám GP sẽ đóng cửa từ sớm trong ngày hai mươi bốn tháng mười hai để nhân viên nghỉ lễ. Điều này dẫn đến tình trạng quá tải tại các khoa cấp cứu, Emergency Department của bệnh viện công, nơi ưu tiên cho những ca đe dọa đến tính mạng. Đối với các vấn đề sức khỏe không nguy cấp nhưng cần can thiệp ngay như sốt cao, dị ứng thực phẩm hoặc chấn thương nhẹ thì việc tìm đến các dịch vụ After Hours là giải pháp tối ưu để tiết kiệm thời gian và giảm áp lực cho hệ thống y tế. Và có lẽ quý vị cũng đã biết thì trong thời đại kỹ thuật số này thì có lẽ chúng ta nghĩ ngay đến dịch vụ qua mạng. Đó là Health Direct, một cứu cánh kỹ thuật số cho mọi gia đình.

[Ngọc Bích]

Nguồn tin đáng tin cậy nhất được chính phủ Úc khuyến khích sử dụng là Health Direct là cổng thông tin y tế quốc gia, giúp quý vị kết nối với các dịch vụ phù hợp nhất mà không cần phải rời nhà trong đêm tối. Vâng, quý vị hãy ghi nhớ đường dây nóng một tám không không không hai hai hai hai hai hoạt động hai mươi bốn trên bảy, nơi các y tá đăng ký sẽ tư vấn liệu tình trạng của quý vị có cần đi cấp cứu ngay hay không, hoặc hướng dẫn quý vị cách tự chăm sóc tại nhà. Ứng dụng vào website Health Direct, công cụ Service Finder cho phép quý vị nhập mã bưu điện hay còn gọi là postcode và lọc danh sách các phòng khám, hiệu thuốc đang mở cửa gần nhất trong đêm hai mươi bốn và hai mươi lăm tháng mười hai.

[Xuân Ngọc]

Vâng, rất rõ ràng địa điểm, thời gian phục vụ, đường dây nóng, số điện thoại như thế nào? Tiếp đến đó là hệ thống hiệu thuốc ưu tiên và dịch vụ ngoài giờ. Theo thông tin từ Health Direct, Australia quý vị nhé. Tại mỗi tiểu bang đó, thì chính phủ luôn duy trì mạng lưới các hiệu thuốc, đặc biệt để phục vụ cộng đồng xuyên các dịp lễ Tết. Bởi vì đây là nhu cầu thực tế. Thế thì tại tiểu bang Victoria đó, hệ thống Priority Primary Care Centers và các dịch vụ Super Care Pharmacies họ mở cửa hai bốn trên bảy là những địa chỉ vàng rồi. Các hiệu thuốc này không chỉ bán thuốc mà còn có dược sĩ tư vấn trực tiếp cho các triệu chứng nhẹ, và họ phục vụ xuyên các dịp lễ luôn. Quý vị cứ tra những cụm từ mà chúng tôi vừa nhắc đến đó PPCCS hoặc là Super Care Pharmacies là chúng ta sẽ biết ngay. Rồi. Trong khi đó thì tại các tiểu bang khác, ví dụ như là New South Wales và Queensland thì các dịch vụ như là Urgent Care Clinics mà chúng ta gọi tắt là UCC được thiết lập để điều trị cho các vết thương cần xử lý gấp nhưng mà không phải cấp cứu bệnh viện.

[Xuân Ngọc]

Tiếp đến đó là dịch vụ bác sĩ tận nhà quý vị nhé. Các đơn vị như là 13th Sick National Home Doctor, họ có thể cử bác sĩ đến tận nhà quý vị ngay trong đêm Giáng Sinh cũng được, nếu như tình trạng bệnh của chúng ta không cho phép chúng ta di chuyển được, tức là tương đối khẩn cấp đấy quý vị. Và chính những điều này là chúng ta nắm được thì chúng ta sẽ cảm thấy an tâm hơn trong mùa Giáng Sinh.

[Ngọc Bích]

Vâng, anh Xuân Ngọc nhắc đến dịch vụ trực tiếp hữu ích trong đêm Giáng Sinh thì nhân đây, Ngọc Bích cũng xin chia sẻ với quý vị thông tin từ Australian Government Department of Health and Aged Care. Đó là những lưu ý quan trọng để tránh tiền mất tật mang. Thứ nhất là kiểm tra tình trạng bulk billing. Một số dịch vụ ngoài giờ có thể thu phí cao hơn ngày thường. Hãy sử dụng bộ lọc trên Health Direct để tìm các phòng khám có hỗ trợ Medicare bulk billing nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí. Và thứ hai là chuẩn bị tủ thuốc gia đình. Trước mười hai giờ trưa ngày hai mươi bốn tháng mười hai thì hãy đảm bảo bạn có sẵn các loại thuốc cơ bản như paracetamol, ibuprofen, thuốc kháng histamin trị dị ứng và băng gạc cá nhân. Thứ ba là phân biệt cấp cứu và ngoài giờ. Nếu bạn gặp các triệu chứng như đau ngực dữ dội, khó thở hoặc mất ý thức, đừng tìm GP hay hiệu thuốc mà hãy gọi ngay triple zero hoặc đến thẳng bệnh viện gần nhất.

[Xuân Ngọc]

Vâng, danh sách các dịch vụ y tế và số điện thoại khẩn cấp lưu trong điện thoại của chúng ta như chúng tôi vừa trình bày, hy vọng là sẽ không chỉ giúp cho quý vị và các bạn bảo vệ sức khỏe cho người thân đâu, mà còn giữ cho tinh thần chúng ta luôn an tâm để tận hưởng trọn vẹn nhất niềm vui đêm Giáng Sinh và các dịp nghỉ lễ. Chúng tôi mong là như vậy. Rất cảm ơn Ngọc Bích tham gia với chương trình trong dịch vụ hữu ích lần này. Và tất nhiên rồi, chúng tôi xin kính chúc quý vị một mùa Giáng Sinh an lành với hồng ân của Thiên Chúa và luôn được khỏe mạnh, an toàn trong dịp lễ này nhé.

END OF TRANSCRIPT