正在行动:竞争加监管能够解决网络搜索乱象吗?

Action: Wei Zexi incident  BY AAP

Action: Wei Zexi incident BY AAP Source: Action: Wei Zexi incident BY AAP

魏则西及其家人因在百度推荐的武警北京市总队第二医院接受了未经审批且效果未经确认的治疗方法,导致耽误治疗滑膜肉瘤,最终于2016年4月12日不治去世。中国政府针对百度和涉及事件的北京武警二院进行了调查。调查结果认为"百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响,百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。"在医院方面,公布的调查结果说,"武警二院存在科室违规合作、发布虚假信息和医疗广告误导患者和公众、聘用的李志亮等人行为恶劣等问题。"有评论呼吁开放搜索引擎的竞争,也有人要求强化监管机制。本期《正在行动》就此展开讨论。


首先,罗伊研究所研究员蔡源介绍了澳大利亚的监管机制和谷歌搜索曾遭天价罚款的案例。

@蔡源PYC :在澳大利亚,处方药物是不可以直接向消费者打广告,但是医药公司可以向医生做广告……有网友提到谷歌被罚的案件,当时谷歌被美国司法部罚款的原因,是通过ADWORDS系统,从而允许了一些加拿大的网上药店售药给美国人,但是这违反了美国药管局FDA关于药物进口的规定,最后谷歌被美国司法部开了5亿美金的天价罚单。

众多听众和网友也表达了他们的看法:

听众曹先生:部队医院辜负了大家对他们的信任,是医疗制度问题……

听众刘先生:我以前在国内做过20年的医生,国内医疗推向市场后,公立医院其实也是独立的,只不过头上有光环……我感到魏泽西事件中,对私立医院的看法有些偏颇。

听众李先生:1.跟谷歌进不进中国没关系,谷歌在的时候也做得不好; 2. 跟百度没关系,它就是个平台,它没有权力去审查医院的资质,是监管的问题,老百姓看的不是广告,是武警医院上面国家的背书。

听众陈先生:这种问题不能今天原谅明天原谅,形成不作为的行政管理机制。如果凡事把利益放在首位,我觉得要从监管者的文化里找因素,从深层找因素。不能光出了事出来抢救,要做好预防,把危机在萌芽状态处理掉。

@向月明:开放网络竞争不会提高道德,会提高透明度,关键还是提高监管。

@哥斯拉: 放纵不实和误导性的医疗信息百度这次不冤,谷歌之前还被罚了5亿美元。莆田系医院忽悠患者拿不成熟技术还保证有治疗效果那就是诈骗是谋财害命,很多家庭几十万的积蓄就打水漂了那就得他们负责,否则他们可以选择保守治疗,安慰剂等。癌症不可怕,把病患当摇钱树才是恶的根源,缺乏监管更是政府的失职。

网友@平心而论520 :1,这个人的病入膏荒病极乱投医,需要为这负责的话全世界癌症晚期患者的病逝是不是都需要有人负责。2,百度谷歌竞争解决不了现在问题,只有谷歌变成百度,不可能百度变谷歌。3,政府部门行政管理无法根治莆田系,但政府军队医院不再面向社会公开的政策改变了这一问题。法治才行。


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