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澳大利亚全国警察职位空缺高达数千个,这无疑加大了警方保护公众的难度。
那么,从职场文化、管理支持到招募策略,我们究竟应该采取哪些措施来留住在职警员呢?
去年9月,西澳州警察局高级警探格雷格·麦克杜格尔(Greg McDougall)在执行任务时,拦下一名已知毒贩并对其车辆进行搜查。
就在他试图拔下车钥匙时,司机突然加速逃离。
格雷格被拖行数米后摔倒在车下,遭车辆碾压,造成肺部穿孔、肝脏撕裂、18根肋骨及脚踝骨折,手臂也有多处骨折。

Greg in hospital after the incident. Source: Supplied
“我被铐在办公桌上”
在接受《洞察》采访时,格雷格形容自己的身体仍在承受后遗症——“手臂依旧麻木,从膝盖到脚踝都毫无感觉。”
这场事故让他不得不重新审视自己的人生与选择。
而类似的伤害不仅发生在身体层面。
新州女警梅尔·库珀(Mel Cooper)在19岁入职,服役30年后因心理健康问题辞职。
她提到,职业早期曾遭遇极端恶劣的职场骚扰:在一次夜班中,同事将她铐在办公桌上取乐,并撕开她的衬衫。
若不是另一名女警及时相救,她可能陷入更严重的境地。

This incident occured in 1994 when Mel was 19 years old. Source: Supplied
出于对前途的担忧,她选择沉默,没有上报事件。
梅尔说,她至今热爱警察职业,却遗憾于管理层在心理健康支持上的不足。
“很多人担心,一旦说出问题,就会错失晋升机会。”
她强调,寻求帮助并非负担,而是维持职业生命的必要条件。
澳大利亚警力紧缺现状
警力短缺的现象在澳大利亚各州普遍存在。
新南威尔士州的警察职位空缺率最高,达到11%;昆士兰州和维多利亚州也分别有7%和6%。
这直接导致街头可用警力减少。
新州警察局为此出台一系列新政:支付警察学院学费、调整奖励制度、允许更多人回乡任职、设立地区招募补贴,并成立健康、安全与福利指挥部,强调全方位关注警员身心健康。

Source: SBS
与此同时,一些非传统背景人士也被吸引加入警队。
塔斯马尼亚州警员杰恩(Jayne)在52岁时实现了当警察的梦想。
在此之前,她从事过市场营销和房地产工作,曾因缺乏学历而在考虑转行时遇到困难。

Jayne joined the police force recently at the age of 52. Source: SBS
“这份工作让我能不断学习,也让我觉得自己在为社会做贡献,”她说,并表示自己计划至少再干十年。
心理创伤与未来挑战
除了身体伤害,警察还常年面对心理压力。
西澳州警察工会高级副主席彼得·麦吉(Peter McGee)指出,警员在职业生涯中可能遭遇数百次创伤性事件。
在一项内部调查中,超过三分之一的警员承认存在心理健康问题,其中25%情况严重,亟需专业干预。
“我已经记不清见过多少具尸体了,”他说,这些经历对警员造成深远影响。

NSW Police assistant commissioner Brett Greentree says there is an onus on the organisation to provide support to its officers. Source: SBS
他强调,管理层必须为警员创造更安全的职场氛围,同时提供优厚待遇和社区归属感,才能真正留住人才。
对于格雷格而言,去年差点殉职的经历让他改变了看待工作的方式。
他目前恢复工作,但仅能每周上两天班。
在加入警队前,他曾在西澳大利亚州的矿场之间驾驶卡车和化学罐车。
他承认,驾驶卡车的日子压力更小,下班后也不用再反复思考任务。
但他仍难以割舍警察身份:“刚加入时我以为坏事不会发生在自己身上,直到事故发生,你才会真正思考自己为何选择这份工作。”

Mel Cooper recently left the police force after almost three decades of service. Source: SBS
“我热爱这份职业,只是它没有给我足够的支持。”
寻求帮助的读者可拨打生命热线危机支持电话13 11 14或自杀回电服务电话1300 659 467获取援助。更多相关信息,请访问 beyondblue.org.au 和 lifeline.org.au。
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