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標示「鮮奶」實質是奶粉 乳品加工企業涉誤導判罰近6萬元

一間乳品加工企業涉嫌誤導消費者,被澳洲競爭與消費者公署 (ACCC) 罰款近 6 萬元。

Milk from jug pouring into glass,milk
有鮮奶產品標示為「新鮮 (fresh)」,實質包含奶粉成份。 Source: Moment RF / krisanapong detraphiphat/Getty Images

乳品加工企業 Lactalis Australia 因涉嫌在兩款牛奶產品標籤上,作出虛假或具誤導性陳述,被澳洲競爭與消費者公署罰款 59,400 元。

澳洲競爭與消費者公署指控,Lactalis 旗下兩款產品,包括 Golden North「Country Fresh」2 公升牛奶及 Ferguson Valley「WA DAIRY FRESH」2 公升牛奶,均標示為「鮮奶」(fresh milk),實際含有大量由奶粉重新調製 (reconstituted) 成份。

公署對乳品加工業進行調查,包括向多間主要乳品加工商及零售商收集資料,檢視多款牛奶產品。

調查發現,大部份乳品加工商及零售商的鮮奶產品均能準確標示,但 Golden North「Country Fresh」2 公升牛奶,加入大量由奶粉還原的脫脂奶 (reconstituted skim milk) 及乳糖 (lactose)。

另發現 Ferguson Valley「WA DAIRY FRESH」2 公升牛奶,加入大量由奶粉還原的乳糖 (reconstituted lactose)。

澳洲競爭與消費者公署提出有關問題後,Lactalis 已將兩款產品包裝上「fresh (新鮮)」的字樣移除。

公署副主席基奧 (Mick Keogh) 表示,消費者應該可以信賴產品標籤,相信標籤的描述準確,特別是牛奶等日常食品。

他對這些產品,包裝上明顯的「fresh」標示可能誤導消費者感非常關注,因一般消費者不會預期「鮮奶」含有大量由奶粉重新調製的成份。

他警告所有食品生產商,包括乳品公司,必須重視包裝及標籤的真實性和準確性。如果向消費者作出具誤導性的聲稱,將面臨嚴重後果。

Lactalis Australia 是澳洲大型乳品加工企業,旗下品牌包括:Pauls、Harvey Fresh、Oak、Vaalia 及 Ice Break。公司由跨國企業 Lactalis Group 擁有,集團是全球最大鮮乳製品企業。


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Source: SBS


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