【親子同萌】託兒中心接錯幼童 家長接送須知及給業界建議

位於新州南雪梨 Bangor 的 First Steps Learning Academy 託兒中心，於9月4日下午發生一宗嚴重失誤事件，錯將幼童交給非親屬帶走。

很多家長也會把孩子送到託兒中心，於安排接送時有甚麼需要注意? Source: AAP

一名一歲幼兒被錯誤交由非其家屬人士接走，直至母親前往接回孩子時，方才揭發事件。其後，祖父發現後立即將孩子送返託兒中心，該孩子的母親對祖父表示理解，並將責任歸咎於託兒中心的流程漏洞。

託兒中心已公開道歉、停職涉事教職員，並加強身份確認程序，如簽名、照片卡與雙重確認機制等防範措施。

新州幼兒教育及護理監管機構亦已介入調查此宗「令人深切關注的嚴重事故」。

現在的制度完善嗎？家長安排接送時有甚麼需要注意?

萬一有人接錯兒童，託兒中心內部有何應變流程與後續機制？對業界以及託兒中心管理層有何建議避免類似事件再次發生?

今集【親子同萌】，黃詠妮邀請了 TriNova 澳洲幼教營運及課程顧問兼大學講師李淑賢 Jessica，為我們深入探討今次事件。

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