2026 年 9 月 10 日星期四是「R U OK? Day」，目的是鼓勵大家主動關心身邊人的心理健康，透過真誠對話，及早發現情緒困擾，在危機出現前，提供適當支持。
R U OK? 是澳洲全國性的自殺預防慈善機構，鼓勵人與人之間保持聯繫，透過對話幫助身邊人度過人生艱難時刻，不只限於 9 月 10 日。
機構研究顯示，約三份之一的人低估主動關心身邊人的影響，有近九成被問「你還好嗎？」的人表示感受到感激、關心及支持。同時約四份之一的人即使察覺身邊人可能正面對困難，仍會因猶豫而沒有主動詢問。
精神健康心理輔導員梁錫年 (Johnny Leung) 接受 SBS 廣東話訪問時表示，「R U OK?」不只是一句簡單問候，更是讓對方知道有人願意關心和陪伴。
他提醒問候對方後，最重要是預留時間聆聽及等待回應，而不是問完一句「你好嗎」便立即離開，否則可能會令這句問候失去原有意義。
留意情緒、行為及思想上變化
Johnny 指出，如果是熟悉的朋友，可透過比較對方以往和近期的狀態，留意其情緒及行為是否出現明顯改變，例如變得不願見人、較為孤僻，或經常出現負面思想。
至於不太熟悉的人，可以從一些表現觀察，如情緒焦慮、面部表情緊張、不願說話或眼神閃縮等。如果對方直接表達尋死念頭，應認真看待，及時尋求專業協助。
當有人回答「我不太好」時，他提醒大家不要因為不知道如何回應，而急於給予意見。他建議首先應該耐心聆聽，了解事情經過及對方目前狀況，再問：「你需要我怎樣幫你？」
他亦表示，談論自殺念頭本身不是禁忌，如果有需要，可以直接而安全地詢問對方：「你有沒有因為這件事而有尋死念頭？」讓當事人知道這話題是可以討論，提供一個安全空間，了解對方為何會產生這些想法。
避免批判性回應
對於家人、朋友或同事如何支持面對困難人士，其中最大的顧慮是「好心做壞事」。
他談到當一個人願意分享自己問題時，單純耐心聆聽本身已是一種支持。有人願意聆聽和陪伴，能讓當事人感受到自己並不是孤單面對問題。
不過一些看似鼓勵性的說話，例如「事情一定會解決」、「這只是小問題」、「你應該堅強點」、「不要想太多，要正面一點」，可能反而令對方感到自己的情緒不被理解，甚至覺得自己的負面感受不應該存在。
他認為非常重要的是，面對情緒困擾時，不要急於批判或提供答案，陪伴和聆聽往往更重要。
情緒持續兩星期或以上應尋求協助
如果一個人的情緒、思想或行為，與過去相比出現明顯變化，例如變得孤僻、工作或日常生活表現下降、情緒起伏較大、失去以往的喜悅，或思想變得越來越負面，應該提高警覺。
他說偶然出現情緒低落，未必代表有嚴重問題，但如果情況持續兩星期或以上，而沒有改善，應考慮尋求專業協助。
在澳洲，有需要人士可以先向家庭醫生 (GP) 尋求協助，討論自己的情緒及心理健康狀況，再按照需要轉介至心理治療師，或其他相關專業人士。
他特別提到，心理健康與身體健康同樣重要。正如身體不舒服會看醫生，當心理或情緒長期受到壓力影響時，同樣需要尋求支持。
一句問候打開傾訴機會
Johnny 亦分享一段親身經歷。一位朋友給人印象十分開朗，亦具備心理健康方面的專業知識，過去一直表現懂得處理壓力，情緒管理亦相當穩定。可是有一天 Johnny 察覺朋友狀態似乎有些不同，雖然變化不明顯，他仍主動問一句：「你還好嗎？」
朋友起初似乎不太願意回答，但這句簡單問候，最終讓他願意敞開心扉。原來他一直承受家庭及婚姻方面的巨大壓力，只是沒有向身邊人說出來。由於平日總是笑臉示人，身邊人難以察覺他的真正狀態。
當他終於有機會說出自己困擾時，一度流淚，並在傾談過程中逐漸整理情緒，開始了解自己問題所在。
這段經歷讓 Johnny 更相信，大家不應低估一句「你好嗎？」的力量。有時候，一句真誠問候，可以成為一個人釋放壓力及尋求幫助的起點。
建議大家，無論是「R U OK? Day」，還是日常生活中任何一天，都可以主動關心身邊人。「一句真誠的 R U OK?，願意花時間聆聽的 R U OK? 確實可以幫助身邊人。」
如果你或身邊的人正面對心理健康困擾，可以聯絡信任的醫護專業人員，或致電 Lifeline 生命線 13 11 14。如擔心自己或他人安全，應立即致電 Triple Zero (000) 尋求協助。
點擊收聽完整訪問，了解如何關心身邊有需要的人，以及如何避免「好心做壞事」，掌握如何在支持他人的過程中，提供適切幫助。更多內容亦可瀏覽「R U OK? Day」中文資訊。
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