Key Points
- 주택과 가재에 미치는 위험도에 따라 보험에서 보장하는 내용과 보장하지 않는 내용을 항상 확인하세요.
- 침수는 다양한 방식으로 발생할 수 있으며, 선택한 보험 상품이 모든 유형의 침수를 보장하는 것은 아닙니다.
- 주택 및 가재 보험에 가입하거나 갱신할 때 여러 보험사의 견적을 받아보세요.
자가 주택이든 임대 주택이든 주택 소유주라면 주택 보험은 고려해 볼 만한 가치가 있습니다.
소비자단체 초이스(Choice)의 조디 버드 보험 전문가는 주택 보험의 의미를 이렇게 설명합니다.
"주택 보험은 실제로 두 가지 요소로 구성됩니다. 건물 보험과 가재 보험입니다. 본인이 직접 주택을 소유하거나 은행이 주택을 소유한 경우, 이상적으로는 두 가지 보험에 모두 가입하는 것이 좋습니다. 임대 주택이나 공동주택에 거주하는 경우 가재 보험만 가입하면 됩니다. 주택 보험은 건물 재건축 비용을 보장하는 것이고, 가재 보험은 가재 교체 비용을 보장하는 것입니다."

Make an inventory of contents you want ensured and go through it ticking off each item estimating their worth. Credit: Eleganza/Getty Images
보장 내역 확인하기
그렇다면 '가재(contents)'에는 무엇이 포함되는 걸까요?
전자제품, 스포츠 장비, 보석, 의료 보조기구, 악기, 심지어 가구와 의류까지 포함될 수 있습니다. 기본적으로 도난이나 파손에 대비해 보호받고 싶은 귀중품은 모두 포함됩니다.
주택 및 가재 보험에 가입하면 상품 공개 설명서(Product Disclosure Statement)를 받게 됩니다. 이 문서에는 자세한 내용이 설명되어 있습니다. 그리고 보험 약관에는 보장 범위와 보장되지 않는 범위가 포함됩니다.
버드 이사는 많은 사람들이 잘 알지 못하는 일반적인 제외 사항 중에는 주택이 장기간 비어 있는 경우도 적용된다고 말합니다.
"장기간 대개 60일 이상 휴가를 가는 경우 보험사에 미리 알려야 합니다. 너무 오랫동안 집을 비우면 보험사가 보장하지 않을 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 주택 리모델링 중 이사를 하는 경우에도 마찬가지입니다."
대부분의 보험 약관은 반려동물로 인한 피해는 보장하지 않습니다.
"대부분의 주택 보험은 동물로 인한 피해는 보상해 주지만, 본인의 반려동물이 피해를 입힌 경우에는 보상해 주지 않습니다. 따라서 폭풍을 싫어하는 개가 폭풍에 놀라 집을 망가뜨린다면, 그 개는 본인의 반려동물이기 때문에 보상받을 수 없습니다. 하지만 포섬이 집에 들어와 모든 것을 망가뜨린다면 보상받을 수 있습니다."

Most home insurance policies will cover you for animal damage, but not for damage caused by your pet. Credit: sturti/Getty Images
주택 구매자
주택 담보 대출을 받을 때는 일반적으로 주택 건물 보험이 필수입니다.
호주 보험 협회(Insurance Council of Australia)의 앤드류 홀 CEO는 주택 구매를 고려하는 사람들에게 금융 상품을 알아볼 때 보험 옵션을 비교해 볼 것을 권장합니다.
"따라서 호주에서 주택을 구매할 때는 비용과 보험 옵션을 고려하는 것이 중요합니다. 보험은 항상 집에 무슨 일이 일어날 가능성이 가장 높은 위험에 대해 보장합니다. 수풀이나 숲이 많은 지역에 살고 있다면 화재에 대비한 대피 시설을 마련해야 합니다. 홍수는 가장 큰 위험 요소이므로, 부동산 중개인이나 지역 카운슬에 문의해 홍수 관련 위험이 무엇인지 항상 확인해야 합니다. 홍수는 보험료가 가장 비싼 요소이기 때문입니다.”
홀 대표는 다른 자연 재해와 달리 홍수는 홍수 발생 위험이 높은 지역에서는 예측 가능성이 매우 높다고 설명합니다.
주택을 구매할 때 홍수 위험을 포함하여 노출될 수 있는 자연 재해 위험을 사전에 조사할 것을 권고했습니다.

When it comes to insuring your home, you're insuring for the cost to rebuild the actual building, not the market value of your home, which can be different. Credit: svetikd/Getty Images
집 주변의 자연 재해 위험에 대한 정보를 직접 찾아보고 확인하는 것은 정말 중요합니다.Andrew Hall, CEO, Insurance Council of Australia.
보험료 인상에 대비하기
퀸즐랜드 대학교 전략 경영학과 폴라 자르자브코프스키 교수는 재난 보험 및 보험 보장 분야에서 세계적인 전문 지식을 보유한 권위자입니다.
호주 전역에서는 최소 11%의 주택이 무보험 상태인 것으로 추산되며 일부 지역에서는 무보험 비율이 훨씬 더 높은데요 자르자브코프스키 교수는 그 주요 이유를 이렇게 설명합니다.

Latest ABS data reveal insurance is one the main contributors to rising living cost, due to higher premiums for house and home contents insurance. Credit: PamelaJoeMcFarlane/Getty Images
호주 통계청(ABS)의 최신 자료에 따르면, 주택 및 가재 보험의 보험료 인상으로 인해 보험이 생활비 상승의 주요 원인 중 하나임이 밝혀졌습니다.
재난 보험에 전액 가입할 여유가 없더라도 도난이나 세탁기 파열로 바닥에 물이 차는 경우와 같은 기본적인 보장은 가입하는 것이 좋습니다.

If you can’t afford insurance for weather events, consider buying basic cover for things like a washing machine breaking down and flooding your floor. Credit: Sollina Images/Getty Images/Tetra images RF
- 대피령이 내려질 가능성이 있는 지역에 살고 있다면 무엇을 가져가시겠습니까?
- 온라인으로 저장할 수 있는 모든 자료(중요한 문서)를 온라인에 가지고 계신가요?
- 또 다른 중요한 것은 집을 최대한 보호하는 것입니다. 홈통을 청소하고, 밸브를 점검하시나요? 이런 과장만으로 홈통과 배수구에서 역류나 넘침을 막을 수 있습니다. 또한 홈통에 나뭇잎이 많이 떨어져 있지 않도록하는 것도 화재 발생시 도움이 됩니다.
- 강풍에 집 위로 나무가 쓰러지지 않도록 집 주변의 나무들을 잘 관리하고 계신가요?"

Keeping your gutters clean from leafage can help protect your home in case of flood or fire. Credit: LittleCityLifestylePhotography/Getty Images
"우리 모두 가끔은 '동의합니다'라고 표시하면서 무엇을 동의했는지도 모르거나 혹은 서둘러 갱신할 때나 그냥 빨리 갱신하려는 경우가 있습니다. 금융 상품이기 때문에 사람들은 조심스러워하지만, 구매하는 상품의 약관을 꼼꼼히 읽고 질문하는 데 익숙해지는 것이 중요합니다. 여러분이 돈을 내는 것이고 집에 무슨 일이 생기면 의존하게 되는 것이니까요."
질문을 하고 이해할 수 있는 방식으로 (보험 약관에 대한)설명을 듣는 것은 여러분의 권리입니다.Professor Paula Jarzabkowski, University of Queensland
초이스의 보험 전문가 조디 버드 이사는 "결국 보험을 갱신하려고 할 때조차도 항상 여러 곳을 비교해 보고 협상하는 것이 좋다"라고 조언합니다.
“직감적으로 우리는 보험사에 충성 고객이면 할인을 받을 거라고 생각합니다. 하지만 보험사는 그렇지 않습니다. 보험사에 충성하면서 매년 갱신 양식을 받을 때마다 알아보지 않고 보험을 갱신한다면, 결국 같은 보험에 가입하려는 신규 고객보다 더 많은 보험료를 내야할 수 있습니다."

If you are having trouble paying your insurance premium, seek quotes from different providers and ask your insurer for options to reduce your premium. Credit: ToucanStudios/Getty Images
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