آنچه میخوانید
- هر ایالت شبکه حمل و نقل عمومی خود را اداره میکند، بنابراین قوانین و نرخها متفاوت است
- کارتهای هوشمند پیشپرداخت در تمام شهرهای بزرگ موجود هستند و گزینههای پرداخت ممکن است شامل تراکنشهای کارت بانکی بدون تماس باشد.
- رعایت قوانین و ایمنی صدور بلیت توسط کارکنان بررسی میشود و از دوربینهای مداربسته در تمام شبکههای حمل و نقل استفاده میشود.
بیشتر استرالیاییها با ماشین به محل کار خود میروند.
این آماری است که توسط اداره آمار استرالیا (ABS) از سال ۱۹۷۶، زمانی که برای اولین بار این سوال را مطرح کرد، تهیه شده است.
پروفسور جان نلسون، رئیس بخش حملونقل عمومی در موسسه مطالعات حملونقل و لجستیک دانشگاه سیدنی است.
او میگوید شهرهای پراکنده استرالیا و فواصل زیاد بین آنها، خدماترسانی به مناطق روستایی با حمل و نقل عمومی را دشوار میکند.
او گفت: «زیرا حتی وقتی از سیدنی خارج میشوید، میبینید که املاک بسیار پراکنده میشوند.»
اما در مناطق شهری پرجمعیت و کلانشهرها، حمل و نقل عمومی از بسیاری جهات سریعتر، ارزانتر و حتی برای برخی از کاربران ضروری است.
کارت حمل و نقل عمومی در شهری که در آن زندگی میکنم چیست؟
هر ایالت یا قلمرو شبکه حمل و نقل مخصوص به خود را دارد و شهرهای بزرگ و کوچک برای پرداختهای بدون پول نقد از سیستم بلیط کارت هوشمند استفاده میکنند.
کارت پیشپرداخت مورد استفاده در پایتخت هر ایالت یا قلمرو عبارت است از:
- سیدنی: Opal
- ملبورن: Myki
- بریزبن: go card
- پرت: SmartRider
- آدلاید: metroCARD
- هوبارت: GreenCard
- داروین: Tap and Ride
- کانبرا: MyWay
چگونه از کارت هوشمند استفاده کنم؟
پروفسور نلسون میگوید سیستمهای کارت هوشمند عموما به راحتی قابل استفاده هستند.
اما اگر قبلا از آنها استفاده نکردهاید، این چیزی است که باید بدانید: «معمولاً به اندازه یک کارت اعتباری است، میتوانید آن را از قبل با کارت اعتباری شارژ کنید و از آن برای دسترسی به سیستم حمل و نقل عمومی، چه اتوبوس، قطار، ترم یا فرسی، استفاده کنید.»
در مورد نحوه استفاده از آن، اغلب سرنخ در نام آن نهفته است.
از ویژگیهای رایج کارتهای هوشمند میتوان به نرخهای تخفیفی برای جوانان و مستمریبگیران، کرایههای ارزانتر برای سفر در روزهای تعطیل رسمی و آخر هفتهها، و همچنین سقف هزینههای روزانه و هفتگی اشاره کرد.
آیا میتوان از کارت بانک خود استفاده کرد؟
بسته به شهری که در آن زندگی میکنید، ممکن است بتوانید بلیتها را نقدی پرداخت کنید. برای مثال، پول نقد هنوز در وسترن استرالیا پذیرفته میشود.
اما پرداخت با کارت بانکی برای حملونقل عمومی به طور فزایندهای در سراسر کشور رایج میشود.
هاوارد کالینز، هماهنگکننده کل حمل و نقل نیو ساوت ولز، توضیح میدهد: «همه ایالتها و شهرها هنوز این امکان را ندارند. اما به عنوان مثال، در نیو ساوت ولز، ۶۰ درصد از کل تراکنشهای ما اکنون «با استفاده از کارت بانکی شما» انجام میشود.»
بیشتر بخوانید
Finding a bank account that works hard for you
او گفت: «افراد بیشتری از کارت اعتباری یا نقدی خود، گاهی از ساعت یا تلفن خود برای روشن و خاموش کردن استفاده میکنند.»
آقای کالینز اضافه میکند: «هنگام اسکن کارت بانکی شما با کارتخوان برای بررسی بلیط، مأمور انطباق فقط میتواند اطلاعات پرداخت شما را ببیند. بنابراین، هیچ نگرانی در مورد آدرسها یا سایر اطلاعات موجود در کارت اعتباری یا کارت نقدی شما وجود ندارد.»
ماموران مجاز چه مواردی را میتوانند در ایستگاهها و داخل کشتی بررسی کنند؟
مأموران مجاز، بررسیهای مربوط به جریمه و ایمنی را انجام میدهند، در حالی که دوربینهای مداربسته در داخل ایستگاهها نصب شدهاند.
شارلوت هیز میگوید مردم باید با اطمینان خاطر به کارکنان حمل و نقل عمومی برای مسائل ایمنی مراجعه کنند.
او مدیر اجرایی استراتژی و ارتباطات مشتری در سازمان حملونقل عمومی وسترن استرالیا است.
او گفت: «پرسنل امنیتی ما اینجا هستند تا کمک کنند. بنابراین، اگر شاهد رفتار ضداجتماعی هستید یا در معرض رفتار نامناسب قرار گرفتهاید، میتوانید با خیال راحت با یک مأمور امنیتی صحبت کنید.»
برخی اقدامات غیرقانونی در حملونقل عمومی چیست؟
تخلفات حملونقل عمومی شامل جریمه و تخلفات رفتاری میشود که ممکن است برای آنها جریمه یا جریمه شوید.
نمونههایی که در سراسر استرالیا اعمال میشوند عبارتند از:
- سفر بدون بلیت معتبر، یا
- بدون مدرکی دال بر حق امتیاز شما
- سیگار کشیدن یا نوشیدن الکل
- گذاشتن پاها روی صندلی
اگر جریمه شوم چه؟
اگر جریمه شدید و احساس کردید که به شما ظلم شده است، میتوانید از طریق سازمان حملونقل عمومی خود درخواست کمک حقوقی کنید یا به آن اعتراض کنید.
خانم هیز توضیح میدهد: «تیمی وجود دارد که تخلفات را بررسی میکند. به وبسایت آژانس خود مراجعه کنید و میتوانید نحوهی اعتراض به تخلف را بیابید.»
«جریمه را در کشو نگذارید و فراموشش نکنید. چون این جریمهها میتوانند افزایش یابند و بر اعتبار شما، توانایی شما در گرفتن گواهینامه رانندگی و سایر موارد جدی تأثیر بگذارند.»
آداب استفاده از حملونقل عمومی در استرالیا چیست؟
قوانین و انتظارات رایج هنگام استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی در سراسر استرالیا عبارتند از:
- مزاحم راننده نشوید
- صندلی خود را به نیازمندان بدهید
- اجازه دهید مسافران قبل از سوار شدن پیاده شوند
- کیف و چمدان خود را از صندلیها دور نگه دارید
- از خوردن غذاهای بدبو خودداری کنید
آیا هنگام استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی باید ساکت باشم؟
انتظار میرود مسافران در سراسر شبکههای حمل و نقل استرالیا، صدای مکالمات و موسیقی را در سطح پایین نگه دارند.
خانم هیز میگوید به یاد داشته باشید که به اشتراک گذاشتن فضا به معنای به اشتراک گذاشتن سر و صدا با سایر مسافران است.
او گفت: «این آداب معاشرت است که تضمین میکند سیستم حمل و نقل عمومی برای همه کار میکند.»
برای اطلاعات ارزشمندتر و نکاتی در مورد استقرار در زندگی جدید خود در استرالیا، پادکست دریچهای به استرالیا را دنبال کنید.
سوال یا ایدهای دارید؟ ایمیلی به australiaexplained@sbs.com.au ارسال کنید.
برنامه فارسی رادیو اسبیاس در روزهای شنبه و سه شنبه ساعت ۳ بعد از ظهر از طریق رادیو، به صورت آنلاین، کانال شماره ۳۰۲ تلویزیونهای دیجیتال و از طریق اپ رایگان SBS Audio قابل دسترس است. برای شنیدن برنامه های زنده و پادکست های ما اپ SBS Audio را از APP Store یا Google Play دانلود کنید. همچنین می توانید به اس بی اس فارسی از طریق اسپاتیفای، یا اپل پادکستز گوش کنید.
