Avustralya’da çocuğunuzu acile götürünce ne olur?

Children's Medical Appointment

Triyaj, bir hastanenin acil servisinde ilk bakım noktasıdır. Hastaları durumlarının ciddiyetine göre önceliklendirmek için tasarlanmış bir sistemdir. Credit: FatCamera/Getty Images

Hasta veya yaralı bir çocukla acil servise gitmek, uzun bekleme süreleri ve stres nedeniyle ebeveynleri bunaltabilir. Acilde ne bekleyeceğinizi anlamak biraz yardımcı olabilir. Bu bölüm, Avustralya'daki çocuk hastanesi acil servislerine ne zaman gidileceğini ve varınca da ne beklemeniz gerektiğini anlatıyor.


ÖNE ÇIKANLAR
  • Çocuğunuzun acil yardıma ihtiyacı varsa, ambulans için “000” acil hattını arayın.
  • Triyaj bir hastanenin acil servisinde ilk bakım noktasıdır.
  • Ebeveynler, acil servisten taburcu olduklarında doktorların çocuklarına ne teşhis konduğunu, neyin yanlış olduğunu düşündüklerini bilmelidir.
Ebeveynler çocuklarını ne zaman acil servise götürmelidir ve ne zaman bir Pratisyen Hekim (GP) veya acil veya öncelikli bakım kliniklerine görünmek daha iyidir?

Sydneyli ebeveyn Bethany Girling, kızında endişe verici belirtiler ve semptomlar gördüğünde onu çocuk acil servisine götürmek zorunda olduğunu biliyordu.

"Gerçekten yüksek ateşi vardı. Ateş bu aşamada muhtemelen yaklaşık dört gündür devam ediyordu. Doktora gitmiştik. Antibiyotik kullanıyordu, ama bir türlü iyileşmiyordu" diyor Girling.

Girling, kızının içmediğini, göğsünün çok sık inip kalktığını ve kaburgalarını gördüğünü fark etmişti. Tereddüt etmeden onu en yakın çocuk acil servisine götürdü.
Dr Matthew O'Meara.jpg
Paediatric Emergency Doctor Matthew O'Meara

Acil servise ne zaman gidilir

Randwick, Sydney Çocuk Hastanesi'nden Pediatrik Acil Durum Doktoru Matthew O'Meara, ebeveynlerin her zaman içgüdülerine güvenmeleri gerektiğini tavsiye ediyor.

"Bu içgüdü birçok şeyden doğabilir. Bazen çocuklarının daha az uyanık, daha az aktif, daha az oyuncu olduğunu fark edebilirler. Nefes alma problemleri olabilir. Belki de cilt rengi kötüdür. Normalden çok daha solgun veya benekli veya mavimsi görünüyorlar" diyor Dr. O'Meara.

Çok fazla su tüketmemeleri veya çok fazla idrara çıkmamaları dikkat çekebilir. Veya bazen ebeveynlerin bir şeylerin doğru olmadığına dair içgüdüsel bir his veya içgüdüye sahip olduğunu söylüyor.

Dr O'Meara çocuğunuz için endişeleniyorsanız, ambulans için “000” acil hattını aramakla başlayabileceğinizi söylüyor.

"Sağlık sistemine açılan birkaç kapı var. En acil kapı, ambulans için üç sıfırı aramaktır. Ve çocuğunuzun hemen yardıma ihtiyacı olduğunu, nefes almakta çok zorlandığını, renginin çok soluk olduğunu, nefes alamadığını, bilincini kaybettiğini veya nöbet geçirdiğini düşünüyorsanız, gerçekten endişeleniyorsanız arayın" diye açıklıyor.

Çocuğunuz daha acil yardıma ihtiyaç duyuyorsa acil servis gitmeniz için uygun yerdir.

Dr. O'Meara, çocuğunuz şiddetli olmasa da nefes almakta zorluk çekiyorsa, biraz alışılmadık bir renge sahipse, normalden daha az içiyorsa ve normalden daha az aktif görünüyorsa, acil serviste hemen yardım istemenin çok önemli olduğunu söylüyor.

Bir şeylerin yolunda gitmediğini ve bu sıkıntı için bugün veya yarın doktora ulaşmanız gerektiğini düşünüyorsanız genel bir muayenehaneyi veya acil bakım merkezini ziyaret etmek iyi bir seçenek olacaktır.
Doctor and paramedics helping child
Çocuğunuz için endişeleniyorsanız ve hemen yardıma ihtiyacınız varsa, ambulans için “000” acil hattını arayın. Credit: kali9/Getty Images

Acil serviste sizi neler bekliyor?

Peki, kendinizi acil serviste bulursanız ne olur?

Triyaj, bir hastanenin acil servisinde ilk bakım noktasıdır. Hastaları durumlarının ciddiyetine göre önceliklendirmek için tasarlanmış bir sistemdir.

Pamela Bold, Sydney Westmead'deki Çocuk Hastanesi'nin Acil Servisinde Hemşire Birim Yöneticisi.

Triyaj kişisinin bir hemşire olduğunu belirtiyor. Çocuğunuza hızlı bir şekilde bakabilir ve ihtiyaçlarının aciliyetine göre doktor tarafından görülme durumunu değerlendirebilirler.

"Aciliyete göre bir triyaj kategorisi verilir. Bu nedenle, en kritik derecede hasta olan hastalar ilk önce görülür. Ve sonra daha az acil olan hastalar doktor tarafından kabul edilir" diyor Bold.

Bold, triyajın aciliyete dayalı olarak hayatı tehdit eden vakalara öncelik verdiğini ve en kritik vakaların en yüksek önceliğe sahip olduğunu açıklıyor.

Ödeme var mı?

Avustralya'da, Medicare kart sahipleri için devlet hastanesi acil servislerine ziyaretler ücretsiz.

Ancak, özel bir hastanenin acil servisine giderseniz, bir ücret ödemeniz gerekecektir.

Ambulans hizmetleri de çoğu eyalette genellikle ücrete tabidir ve ücretler bulunduğunuz yere göre değişir. İndirim kart sahipleri veya özel sağlık sigortası olanlar gibi bazıları bu masraflardan muaf olabilir.
Child having stomach ache
Çocuğunuzun sağlık bilgileri arasında alerjileri, ilaçları ve önceden var olan hastalıkları vardır. Credit: ozgurcankaya/Getty Images

Ebeveynler ve takip bakımı için ipuçları

Bold acil servise gitmeden önce, önemli sağlık bilgilerinizi elinizin altında bulundurmanızı öneriyor.

Bold, "Acil servisimize geldiğinizde, ebeveynlerin Medicare kartlarına veya herhangi bir sağlık detayına, adreslerine ve telefon numaralarına sahip olmaları gerçekten kolaylık yaratıyor. Böylece gerekirse onlarla iletişime geçebiliyoruz" diyor.

Çocuğunuzun sağlık ayrıntıları arasında alerjileri, ilaçları ve önceden var olan durumları da var.

Ayrıca, ilk semptomlar, onları neyin daha da kötüleştirdiği bilgisi ve denediğiniz herhangi bir tedaviyi de içerebilir.

Dr. Matthew O'Meara, çocuğunuzun sırası gelmeden hemen önce ne olduğunu açıklıyor.

"Diğer hemşireler, doktorlar ve pratisyen hemşireler tarafından görülecekler. Onları daha ayrıntılı olarak değerlendirecekler. Kan testleri veya röntgenler gibi herhangi bir detaylı testin gerekli olup olmadığını anlamaya çalışacaklar. Bu testler tedaviye nasıl yanıt vereceklerini gösterebilir " diye açıklıyor.

Çocukların bakımları hakkında bir karar verilmeden önce bir süre gözlemlenmesi gerekebileceğini de ekliyor. Çocukların çoğu acil servisten eve gidebilir. Yine de, bazılarının uzun süreli bakım için hastaneye yatırılması gerekebilir.

Çocuğunuzun durumu acil servisteki diğer hastalara göre daha az acilse, daha uzun bir bekleme süresiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.

Çocuk acil servisine yaptığınız ziyaretin sonunda, çocuğunuzun sağlık durumu hakkında bazı önemli bilgiler öğrenmiş olmalısınız
Sad mother hugging her young daughter
Çocuğunuzun durumu acil servisteki diğer hastalardan daha az acilse, daha uzun bir bekleme süresiyle karşı karşıya kalabilirsiniz. Source: iStockphoto / chameleonseye/Getty Images
Dr O'Meara, ebeveynlerin doktorların çocuklarında ne tür bir sıkıntı olduğunu ve teşhisi bilmeleri gerektiğini açıklıyor.

Evde ne olmasını beklemeniz gerektiğini ve nelerin sizi endişelendirmesi gerektiğini ve ne zaman tıbbi yardım almanız gerektiğini size söylemelidirler.

Doktorlar ayrıca ağrı, ateş ve sıvılar gibi basit durumları nasıl yönetmeniz konusunda size tavsiyelerde bulunacaktır.

Dr O'Meara, acil servisteki sağlık yetkililerinin sizinle ilaçlar ve tedaviler, etkileri ve olası yan etkiler hakkında konuşması gerektiğini söylüyor.

Ayrıca, çocuğunuzun acilden eve gittikten sonra bakıma ihtiyacı olması durumunda nereye gitmeniz gerektiği konusunda da size tavsiyelerde bulunacaklardır.

"İdeal olarak, sizinle sadece bu şeyler hakkında konuşmuyoruz. Neler olup bittiğini açıklamak için size yazılı belgeler ve ideal olarak tercih ettiğiniz dilde yazılı bilgiler veriyoruz. Neler olup bittiği hakkında sizi normalde tedavi eden doktorunuzla iletişim kurmalıyız. Bu nedenle, doğrudan doktorunuza veya doktoruna vermesi için hastaya bir taburcu özeti verilir, "diye ekliyor Dr O'Meara.

Aileniz İngilizce dışında bir dil tercih ediyorsa, 13 14 50 numaralı telefonu arayarak sağlık hizmetleriyle iletişim kurmanıza yardımcı olacak ücretsiz yazılı ve sözlü çeviri hizmetine erişebilirsiniz.

Acil servise gitmeniz gerektiğinde karşınıza neyin çıkacağını biliyorsunuz. Ancak bu durumlarda karşılaşabileceğiniz İngilizce kelimeler ve ifadeler hakkında da bilgi edinebilirsiniz. İngilizcenizi geliştirmek ve hastane personeliyle konuşurken kendinize daha fazla güvenmek için SBS Learn English 85. bölümü dinleyin.

Daha fazla bilgi için yerel hastanenizin internet sitesini veya Health Direct’i ziyaret edin.

Bu konuyu önerdiği için Sydney Çocuk Hastaneleri Ağı'na teşekkür ederiz. Çeşitli dillerde bilgi formları ve daha fazla bilgi SCHN web sitesinde mevcut.

Avustralya’da yeni bir hayata başlamak için Merhaba Avustralya podcastını takip edin.

Yerleşim süreci hakkında aklınıza iyi bir konu gelirse lütfen bize e-posta ile ulaşın: australiaexplained@sbs.com.au

Share
Follow SBS Turkish

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Turkish-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Turkish News

Turkish News

Watch in onDemand