La ditta di Norah è aperta da marzo, e dopo una campagna di promozione fatta letteralmente porta a porta e l'arrivo dei primi clienti Gleam Genie ora dà già lavoro a tre persone.
"Vengo da Milano, mi ero appena laureata da neanche due settimane in architettura degli interni e sono arrivata in Australia per provare una nuova esperienza ", racconta la giovanissima imprenditrice al microfono di SBS Italian.
Arrivata come au pair con un working holiday visa, dopo poco Norah ha cominciato a pensare che forse ci sarebbe potuta essere un'opportunità lavorativa più interessante per lei.
"Volevo creare qualcosa di mio. In Italia non ho mai pensato 'Ah, vorrei creare un mio business', ma perché non penso che l'Italia offra tante possibilità quanto l'Australia da questo punto di vista", spiega.
Norah ha deciso di aprire Credit: SBS Italian
"Il primo cliente l'ho acquisito facendo door knocking, sono andata di casa in casa nella mia zona con appunto il mio business card, con Gleam Genie, il mio nome sotto e il numero di telefono".
"Era una end of lease clean, quindi lei si stava per trasferire in un'altra casa, in una zona sempre vicino a Beaumaris", ricorda, "una delle cose più difficili per iniziare a pulire, perché è quella finale prima che appunto lasci la casa per trasferirti. Deve essere in condizioni impeccabili".
Norah si è messa d'impegno, e il risultato finale deve aver fatto colpo su quella prima persona, perché tuttora fa parte del suo pool di clienti.
Ho continuato col door knocking, ma poi pian piano ho iniziato ad usare di più i social, quindi Facebook groups, e ho avuto un riscontro positivoNorah El Sayed
Gleam Genie, spiega Norah, ora impiega tre persone, tutte donne fidate che ha scelto accuratamente.
"Una delle sfide più difficili è stata trovare persone che puliscono nel modo in cui pulisci tu e che piacciano anche al cliente, e allo stesso tempo ti diano disponibilità e siano sempre comunque pronte a lavorare".
Oltre a continuare a cercare clienti proponendosi col porta a porta, Norah ha usato anche i social media per promuoversi, un metodo che l'ha aiutata molto.
Per il futuro, Norah si vede qui in Australia con il suo partner, grazie al quale otterrà presto un visto più stabile, e sogna di ingrandire il suo business.
