Hành khách khởi hành từ nhà ga quốc tế của Sân bay Sydney giờ đây có thể trả $20 để sử dụng làn ưu tiên trước khu vực kiểm tra an ninh. Vậy Fast Track hoạt động như thế nào và ai nên cân nhắc sử dụng?
Dịch vụ Fast Track là gì?
Fast Track là dịch vụ cho phép hành khách sử dụng một làn ưu tiên trước khu vực kiểm tra an ninh tại Nhà ga quốc tế T1 của Sân bay Sydney.
Dịch vụ dành cho tất cả hành khách khởi hành từ T1, bất kể bay với hãng hàng không nào hoặc mua vé hạng nào.
Mỗi thẻ có giá $20 Úc một người, đã bao gồm GST. Hành khách có thể đặt mua trước trên trang Fast Track của Sân bay Sydney, kể cả ngay trong ngày khởi hành.
Sau khi thanh toán, người dùng sẽ nhận được mã QR. Khi đến khu vực kiểm tra an ninh, hành khách xuất trình mã này để đi vào làn ưu tiên.
Dịch vụ hoạt động riêng với làn ưu tiên hiện có dành cho một số hành khách hạng Nhất, hạng Thương gia hoặc hội viên đủ điều kiện của các chương trình khách hàng thường xuyên.
Trả 20 đô la có đồng nghĩa với việc chắc chắn nhanh hơn?
Dịch vụ Fast Track chỉ cung cấp quyền sử dụng làn ưu tiên trước khu vực kiểm tra an ninh. Dịch vụ không bảo đảm bạn sẽ được xử lý nhanh hơn tại mọi khâu trong sân bay như:
- Quầy làm thủ tục hoặc gửi hành lý
- Khu vực kiểm tra hộ chiếu và xuất cảnh
- Cổng lên máy bay
- Các quy trình kiểm tra bổ sung nếu được yêu cầu
- Những khu vực bị ùn tắc do chuyến bay trì hoãn hoặc lượng hành khách tăng đột biến
Ngay cả tại làn ưu tiên, thời gian thực tế còn phụ thuộc vào số người cùng mua dịch vụ, lượng hành khách tại thời điểm đó và tình hình hoạt động của sân bay.
Ai có thể cân nhắc mua Fast Track?
Dịch vụ này có thể hữu ích nếu bạn bay vào những giai đoạn cao điểm như kỳ nghỉ học, Giáng sinh, Tết, cuối tuần dài hoặc thời điểm có nhiều chuyến bay quốc tế cùng khởi hành.
Bạn cũng có thể cân nhắc nếu:
- Đi cùng trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi và muốn giảm thời gian xếp hàng
- Có vấn đề về sức khỏe khiến việc đứng chờ lâu trở nên khó khăn
- Chỉ có hành lý xách tay và muốn nhanh chóng đi qua khu vực an ninh
- Có lịch trình nối chuyến hoặc thời gian di chuyển tương đối gấp
- Muốn trả thêm tiền để hành trình tại sân bay bớt căng thẳng
Tuy nhiên, nếu đi theo gia đình hoặc nhóm đông người, chi phí có thể tăng nhanh. Một gia đình bốn người sẽ phải trả tổng cộng 80 đô la chỉ để sử dụng làn ưu tiên.
Các hãng hàng không vẫn áp dụng thời hạn riêng đối với việc làm thủ tục, gửi hành lý và có mặt tại cổng lên máy bay. Nếu đến trễ và quầy làm thủ tục đã đóng, thẻ Fast Track không giúp bạn được nhận lên chuyến bay.
Để tránh rủi ro, hành khách vẫn nên:
- Kiểm tra hướng dẫn về thời gian có mặt tại sân bay của hãng hàng không
- Làm thủ tục trực tuyến trước nếu có thể
- Chuẩn bị sẵn hộ chiếu, vé máy bay và giấy tờ nhập cảnh
- Kiểm tra quy định về thị thực và thời hạn hộ chiếu của điểm đến
- Sắp xếp hành lý xách tay theo đúng quy định về chất lỏng và vật dụng bị hạn chế
- Theo dõi thông báo của hãng hàng không trước khi rời nhà
Chuẩn bị đúng giấy tờ và hành lý có thể giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian hơn so với việc chỉ mua quyền sử dụng làn ưu tiên.
Nên mua trước hay đợi đến ngày khởi hành?
Theo thông tin được công bố, hành khách có thể mua Fast Track trước chuyến đi hoặc ngay trong ngày khởi hành.
Nếu biết mình sẽ bay trong thời gian cao điểm và chắc chắn muốn sử dụng dịch vụ, đặt trước có thể giúp bạn chủ động hơn. Mã QR cũng nên được lưu sẵn trên điện thoại hoặc chụp màn hình để tránh gặp khó khăn nếu kết nối internet tại sân bay không ổn định.
Nếu chưa chắc dịch vụ có cần thiết hay không, bạn có thể kiểm tra tình hình vào ngày bay rồi mới quyết định. Tuy nhiên, cần đọc kỹ các điều kiện đặt chỗ, đặc biệt là quy định về thay đổi, hoàn tiền và thời hạn sử dụng.
Hành khách cũng nên mua dịch vụ trực tiếp từ kênh chính thức của Sân bay Sydney, tránh nhấp vào quảng cáo hoặc đường dẫn không rõ nguồn gốc.
Sân bay Sydney đang có những thay đổi nào khác?
Fast Track là một phần trong chương trình nâng cấp rộng hơn tại Sân bay Sydney nhằm đáp ứng số lượng hành khách ngày càng tăng. Mỗi năm có hơn 42 triệu lượt người đi qua sân bay này và con số được dự báo sẽ tiếp tục tăng trong những thập niên tới.
Các hạng mục khác bao gồm nâng cấp nhà ga, triển khai công nghệ SmartGate mới và phát triển những dịch vụ kỹ thuật số nhằm giúp hành khách di chuyển thuận tiện hơn.
Bên cạnh đó, Úc cũng đang tiến tới thay thế thẻ nhập cảnh bằng giấy bằng hình thức điện tử.
Kể từ tháng 10 năm 2024, hơn 450.000 hành khách trên các chuyến bay Qantas đến Sydney, Melbourne và Brisbane đã thử nghiệm thẻ nhập cảnh điện tử.
Chương trình dự kiến được mở rộng sang các chuyến bay Qantas đến Perth và Adelaide trước cuối năm 2026, sau đó triển khai tại các sân bay quốc tế và cảng biển trên toàn quốc trong vòng 12 đến 18 tháng.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook & SBS Vietnamese Instagram, và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
