Tại một trường đại học ở Melbourne, tuần lễ định hướng sinh viên đang diễn ra sôi động.
Giữa đám đông sinh viên đại học, một nhóm sinh viên cao học đang trao đổi về dự án mới nhất của mình: đó là triển khai một công cụ hỗ trợ những người đến từ nước ngoài trong việc tìm hiểu và sử dụng hệ thống y tế của tiểu bang Victoria.
Tuhar Yeasmin đang theo học thạc sĩ ngành y tế công cộng và là một trong những trưởng nhóm dự án.
“Khi bạn ở một đất nước mới, bạn phải thích nghi với lối sống mới, cách mọi thứ vận hành. Điều đó tạo thêm rất nhiều áp lực bên cạnh việc học.”
Ba thành viên trong nhóm đều là sinh viên quốc tế và từng trải qua tình trạng bị “lọt lưới” trong hệ thống chăm sóc sức khỏe.
“Tôi đã bị chuyển qua lại giữa bác sĩ gia đình (GP), bệnh viện và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Tôi phải chụp MRI hai lần trong vòng ba tuần, vì kết quả chụp ngoại trú không được bệnh viện chấp nhận theo giấy giới thiệu. Điều đó gây ra rất nhiều căng thẳng không đáng có và cả gánh nặng tài chính.”
Đến từ Ấn Độ, nghiên cứu sinh Aishwarya Patil cũng rơi vào tình huống tương tự.
“Vài tháng trước tôi được chẩn đoán mắc tiểu đường tuýp 2. Khi đó tôi mới nhận ra mình đã trì hoãn việc đi khám. Tôi cảm thấy cơ thể có vấn đề nhưng không chắc là gì. Tôi cứ lo lắng: vấn đề là gì, họ sẽ chẩn đoán ra sao, và chi phí sẽ đổ lên đầu mình như thế nào?”
Một khảo sát gần đây cho thấy có tới 60% sinh viên quốc tế lo sợ chi phí y tế.
Sinh viên người Indonesia, Olipa Tagi, cho biết đây là suy nghĩ rất phổ biến trong cộng đồng bạn bè của cô.
“Câu trả lời của họ thường là: đừng để bị bệnh, hoặc nếu bện thì cứ uống trà, cảm cúm thì tự chữa. Không cần đi GP hay phòng khám vì rất phức tạp. Chúng tôi không biết phải sử dụng hệ thống như thế nào. Bạn bè cũng khuyên vậy nên chúng tôi ít khi nghĩ đến việc đi khám. Đó là khoảng trống lớn nhất đối với nhiều sinh viên Indonesia.”
Nhóm sinh viên này đã tham gia thiết kế một trang web dành riêng cho sinh viên quốc tế mang tên Safe Down Under.
Sáng kiến được thực hiện bởi AusWISE – một tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ sinh viên quốc tế tại Úc.
Chủ tịch tổ chức, bà Manorani Guy, cho biết:
“Sinh viên đến từ hơn 50 quốc gia, và mỗi nền văn hóa có cách nhìn khác nhau về việc chăm sóc sức khỏe – dù là sức khỏe tâm thần hay sức khỏe tình dục. Chúng ta cần đáp ứng được những nhu cầu đa dạng đó.”
Dự án cũng nhận được sự hỗ trợ từ Trung tâm Sức khỏe Tình dục Melbourne.
Giám đốc trung tâm, Giáo sư Jason Ong, cho biết khoảng một nửa khách hàng của họ sinh ra ở nước ngoài.
“Một trong những yếu tố then chốt là khả năng tiếp cận, chúng tôi cần đưa mọi người đến với dịch vụ xét nghiệm. Nhưng trước đó là hàng loạt rào cản như sợ hãi, thiếu thông tin, kỳ thị và sự không chắc chắn về việc nên đến đâu. Khi vượt qua được những rào cản đó, chúng tôi có thể xét nghiệm và hỗ trợ ngay. Nhiều bệnh lây truyền qua đường tình dục có thể chữa khỏi, miễn là được phát hiện sớm.”
Bà Manorani Guy cho biết sinh viên quốc tế còn mang nhiều nỗi lo sâu xa về kết quả xét nghiệm sức khỏe tình dục – dù mọi thông tin đều được bảo mật.
“Họ lo rằng kết quả có bị gửi về lãnh sự quán Ấn Độ, Malaysia hay nơi nào khác không? Có bị chuyển cho cơ quan di trú không? Visa sinh viên có bị hủy không? Họ có bị buộc phải rời khỏi Úc không? Những nỗi lo này là có thật.”
Sinh viên Olipa Tagi cũng đồng tình rằng việc xóa bỏ kỳ thị xung quanh chăm sóc sức khỏe là bước quan trọng để thu hẹp khoảng cách.
“Trong nền văn hóa nơi những chủ đề này bị xem là điều cấm kỵ, việc nói về sức khỏe, không chỉ sức khỏe tâm thần mà cả sức khỏe sinh sản và tình dục, là rất khó.”
Chính những rào cản đó là điều mà công cụ mới này muốn vượt qua, bằng cách kết nối những sinh viên quốc tế với các dịch vụ chi phí thấp và phù hợp về mặt văn hóa.
READ MORE
SBS Việt ngữ
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
