হাসপাতালের জরুরি বিভাগে শিশুকে ভর্তি করাতে গেলে কোন বিষয়গুলো জানা থাকা দরকার

Children's Medical Appointment

Triage is the initial point of care in a hospital's emergency department. It is a system designed to prioritise patients based on the severity of their condition.  Credit: FatCamera/Getty Images

অসুস্থ বা আহত শিশুকে নিয়ে হাসপাতালের জরুরি বিভাগে যাওয়ার অভিজ্ঞতা সহজ না-ও হতে পারে। দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করা, কখন সেখানে যেতে হবে সে সম্পর্কে অনিশ্চয়তা এবং নিজের সন্তানকে অসুস্থ দেখার মানসিক চাপ – এ সব কিছুই যেকোনো বাবা-মায়ের জন্যে অনেক চাপ নিয়ে আসতে পারে। তবে সেখানে যাবার পরে কী কী হতে পারে সে-বিষয়ে আগে থেকে জানা থাকলে পরিস্থিতি সামলাতে তা কিছুটা সাহায্য করতে পারে। আমাদের এই পর্বের জন্য, অস্ট্রেলিয়া এক্সপ্লেইন্ড এবং লার্ন ইংলিশ পডকাস্ট, এই দুটো দল মিলে আলোচনা করার জন্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বেছে নিয়েছে, আর তা হচ্ছে, অস্ট্রেলিয়ার হাসপাতালগুলোর জরুরী বিভাগ কীভাবে কাজ করে সেটি বোঝা। এটি এমন একটি পরিস্থিতি যার মুখোমুখি কেউ হতে চায় না, তবে যে-কেউ নিজেকে কোনো একদিন এই পরিস্থিতিতে খুঁজে পেতে পারেন। আজকের পর্বে আমরা মূলত আলোচনা করব এই জরুরি বিভাগগুলি কীভাবে কাজ করে, কখন সহায়তা চাইতে হবে এবং সেখানে গিয়ে কী বলতে হবে, এরকম সব বিষয়গুলো।


গুরুত্বপূর্ণ দিক
  • আপনার সন্তানের যদি জরুরি সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে অ্যাম্বুলেন্সের জন্য ট্রিপল জিরোতে কল করুন।
  • ট্রিয়াজ হচ্ছে হাসপাতালের জরুরি বিভাগে চিকিৎসায় অগ্রাধিকার নির্ণয়ের প্রাথমিক পদ্ধতি।
  • সন্তানের কী সমস্যা হচ্ছে, বা জরুরি বিভাগ থেকে ফেরার পরে আর কী চিকিৎসার প্রয়োজন হতে পারে, এ বিষয়ে অভিভাবকেরা ডাক্তারের কাছ থেকে সঠিক তথ্য পেতে পারেন।
বাবা-মায়ের কখন তাদের বাচ্চাকে জরুরি বিভাগে (ইডি) নিয়ে যাওয়া উচিত এবং কখন জেনারেল প্র্যাকটিশনার বা জিপি ডাক্তার এবং জরুরি বা প্রায়োরিটি কেয়ার ক্লিনিকে দেখানো উচিত, এ বিষয়ে সঠিক জ্ঞান থাকা দরকারি।

সিডনিতে বসবাসরত অভিভাবক বেথানি গার্লিং পরিস্থিতি বিবেচনা করে তার মেয়েকে একদিন জরুরি বিভাগে নিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন।

সিডনি চিলড্রেন'স হসপিটালের পেডিয়াট্রিক ইমার্জেন্সি ডাক্তার ম্যাথিউ ও'মিরা পরামর্শ দেন যে বাবা-মায়ের উচিত তাদের সহজাত প্রবৃত্তির উপর বিশ্বাস রাখা।
Dr Matthew O'Meara.jpg
Paediatric Emergency Doctor Matthew O'Meara
আপনার সন্তানের স্বাস্থ্য সম্পর্কে আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন তবে ডা. ও'মিরার পরামর্শ হচ্ছে কোন স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলো পাওয়া যেতে পারে সেই খোঁজ নেয়া।

যদি এরকম হয় তবে ডাঃ ও'মিরা বলেন, আপনার উচিত হবে অ্যাম্বুলেন্সের জন্য ট্রিপল জিরো (000) নম্বরে কল করা, কারণ আপনার সন্তানের অবিলম্বে সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে।

আরও জরুরি সহায়তার প্রয়োজন হলে সেক্ষেত্রে হাসপাতালের জরুরি বিভাগ হবে উপযুক্ত এবং সঠিক জায়গা।
Doctor and paramedics helping child
If you are worried about your child and need help immediately call Triple Zero for an ambulance. Credit: kali9/Getty Images
সুতরাং, যদি আপনাকে জরুরি বিভাগে যেতে হয় তাহলে কী হতে পারে?

যে কোনও হাসপাতালের জরুরি বিভাগে যত্নের প্রাথমিক পয়েন্ট হলো ট্রিয়াজ। এটি এমন একটি পদ্ধতি যা রোগীদের অবস্থার তীব্রতার উপর ভিত্তি করে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

পামেলা বোল্ড সিডনির ওয়েস্টমিডে দ্য চিলড্রেনস হসপিটালের ইমার্জেন্সি বিভাগের নার্স ইউনিট ম্যানেজার।

তিনি বলেন,
ট্রিয়াজ পার্সন নিজেও একজন নার্স, এবং আপনার শিশুর পরিস্থিতি খুব দ্রুত তিনি পর্যালোচনা করে প্রাথমিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

মিজ বোল্ড বলেন যে ট্রিয়াজ জীবনসংশয়ের অবস্থার গুরুত্ব বিবেচনা করে তৈরি করা হয়। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কেসগুলোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

এই মূল্যায়নটি নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়ে থাকে, কারণ অসুস্থতা এবং আঘাতের বিভিন্ন মাত্রা প্রাণঘাতী হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।
Child having stomach ache
Your child's health details can include allergies, medications, and pre-existing conditions.   Credit: ozgurcankaya/Getty Images
জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগে যদি প্রস্তুতি নেয়ার সময় পাওয়া যায়, তবে পরিস্থিতি সম্পর্কে প্রাথমিক বিবরণ হাতের কাছে রাখার পরামর্শ দেন মিজ বোল্ড।

আপনার সন্তানের স্বাস্থ্যের বিবরণে অ্যালার্জি, চলমান ওষুধ এবং আগে থেকে জানা কোনো রোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এছাড়া বর্তমান রোগের লক্ষণের বিবরণও এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে; যেমন, এটা কখন থেকে শুরু হয়েছে, কোন পরিস্থিতি তাদের আরও খারাপ করে তুলেছে এবং সেখানে নেওয়ার আগে আপনি কোন কোন চিকিৎসার চেষ্টা করেছেন।

ড. ম্যাথিউ ও'মিরা বলেন যে, প্রাথমিক পর্যালোচনার পরে যদি আপনার সন্তানের কেসটি পরবর্তী পর্যায়ে দেখার জন্য সিদ্ধান্ত নেয়া হয়, তাহলে তাকে অন্যান্য ডাক্তার ও নার্সরা দেখা শুরু করবে।

ড. ও'মিরা যোগ করেন যে
শিশুদের চিকিৎসার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের কিছু সময়ের জন্য পর্যবেক্ষণ করা দরকার হতে পারে।

Sad mother hugging her young daughter
If your child's case is less urgent than others in the emergency department, you might face a longer wait time.  Source: iStockphoto / chameleonseye/Getty Images
বেশিরভাগ শিশুই জরুরি বিভাগে চিকিৎসা শেষে বাড়িতে চলে যেতে পারে। তবে কারও কারও ক্ষেত্রে তাকে বর্ধিত সময়ের জন্য হাসপাতালে ভর্তি করার প্রয়োজন হতে পারে।

যদি আপনার সন্তানের কেসটি জরুরি বিভাগের অন্যদের তুলনায় কম জরুরি বলে মনে করা হয় তবে আপনাকে আরও দীর্ঘ সময় অপেক্ষার মুখোমুখি হতে পারে।

জরুরি বিভাগ থেকে আপনার শিশুকে নিয়ে ফিরে আসার পরে তার স্বাস্থ্য সম্পর্কে আপনার বেশ পরিষ্কার ধারণা হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

তিনি আরও বলেন যে জরুরি বিভাগের চিকিৎসকরা সাধারণত আপনার সাথে সন্তানের ওষুধ এবং চিকিত্সা, সেগুলোর প্রভাব এবং কোনও সম্ভাব্য পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে দরকারী তথ্য নিয়ে আলোচনা করে থাকে।

জরুরি অবস্থা থেকে বাড়ি যাওয়ার পরে আপনার সন্তানের আরও চিকিৎসার প্রয়োজন হলে কোথায় যেতে হবে, সে সম্পর্কেও তারা আপনাকে পরামর্শ দেবে।

আপনার পরিবার যদি ইংরেজি ছাড়া অন্য কোনও ভাষায় কথা বলতে চায়, তাহলে স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করার জন্য আপনি 13 14 50 নম্বরে কল করে বিনামূল্যে অনুবাদ এবং দোভাষী পরিষেবা পেতে পারেন।

আরও তথ্যের জন্য দেখুন হেলথ ডিরেক্টের ওয়েবসাইট। আপনার স্থানীয় হাসপাতালের ওয়েবসাইট খুঁজে পেতেও দেখুন , healthdirect.gov.au

সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি শুনতে উপরের অডিও-প্লেয়ারে ক্লিক করুন।

অস্ট্রেলিয়ায় আপনার নতুন জীবনে স্থায়ী হওয়ার বিষয়ে আরও মূল্যবান তথ্য এবং টিপসের জন্য ‘অস্ট্রেলিয়া সম্পর্কে জানুন’ পডকাস্ট অনুসরণ করুন।

আপনার কোনো প্রশ্ন বা নতুন কোনো বিষয় নিয়ে আমাদের পডকাস্টে শুনতে চাইলে  australiaexplained@sbs.com.au  -এ আমাদের ইমেল করুন।

Share
Follow SBS Bangla

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Bangla-speaking Australians.
Ease into the English language and Australian culture. We make learning English convenient, fun and practical.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
SBS Bangla News

SBS Bangla News

Watch it onDemand
হাসপাতালের জরুরি বিভাগে শিশুকে ভর্তি করাতে গেলে কোন বিষয়গুলো জানা থাকা দরকার | SBS Bangla