NDIS兩「非傳統」治療有得留低 治療師:前景只會愈來愈難

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政府委託專家對音樂與藝術治療進行獨立審查結果已於本年9月公布,藝術和音樂治療仍納入在國家殘障保險計劃(NDIS),但治療價格上限卻削減20%。有音樂治療師與藝術治療師向SBS廣東話表示,資助削減令業界經營壓力增加,同時機構內亦有其他問題要待解決,包括資訊混亂、審批困難等,業界前景只會愈來愈難。


澳洲國家殘障保險局(NDIA)去年年底,曾計劃將音樂治療與藝術治療從「能力建設—提升日常生活」(Capacity Building – Improved Daily Living)資助類別中移除,除非他們能證明服務對客戶有幫助,否則聯邦政府將音樂和藝術治療師的最高收費從194元削減至68元,事件引來強烈反對。

最終政府委託由健康經濟學家Stephen Duckett博士進行對音樂與藝術治療的獨立審查,審查結果已於本年9月公布,其中肯定兩種療法是「有證據支持的療法」,但報告建議為藝術和音樂治療制訂新的全國價格上限每小時156.16元,比現時的193.99元削減20%,但與心理諮詢費率一致。新價格上限將於11月24日起生效。
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藝術治療與音樂治療都是「非傳統」的治療方式。(Credit : Supplied )
雖然最終決定音樂與藝術治療仍然納入國家殘障保險計劃(NDIS),但對業界來說,仍有很多問題未解決。

澳洲註冊音樂治療、Bilingual Music & Therapy 創辦人岑明恩(Josephine Sham )向SBS廣東話表示,收費上限未減之前,193.99元這個上限已維持連續7年都沒有調整,多年來營運成本一直上升,本來對服務提供者已是大負擔,現時更再進一步削減,影響就會更明顯。

她指作為一名專業治療師,經營成本不低,例如要進行不同進修維持專業,工作上的準備物資等,她得知有些治療師或者沒有辦法經營下去,又或者有治療師會選擇離開這個行業,令到不少高質素治療師流失,而對偏遠地區的影響亦特別大,「有時可能係只係得嗰幾位嘅治療師……咁佢哋就會失去咗一個唯一可以提供治療支援嘅選擇。」
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澳洲註冊音樂治療、Bilingual Music & Therapy 創辦人岑明恩Josephine 。(Credit : Supplied )
她又透露,其實由於錯誤資訊及資助不確定性,已對行業造成嚴重客源流失,她舉例指,去年11月的風波發生後,在獨立調查完成前,音樂與藝術治療仍維持在NDIS計劃,但有些規劃員(Planner),已以為這兩種治療已不獲資助,而出現相關治療項目未獲審批的情況出現,她估計,因這種情況,已令她流失約3成的個案,亦因此,她的實體診所亦要被逼結束營業。

她認為,即使是NDIA和NDIS內的員工或者規劃員明顯需要再教育,認為他們對殘障人士,或需要特殊需要的人士,可能認識都不足夠,因為他們在批准不同個案的預算時,未必真正知道案主的需要,很多時就會出現資源錯配的情況。

Josephine指,明白政府要讓一個計劃保持持續性,需要在財政上調整,但「點解要集中我哋行業?點解我哋要減20%?有冇解釋呢?」,這些都是業界覺得困惑的地方。
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Josphine指作為一名專業治療師,經營成本不低。(Credit : Supplied)
而澳洲、紐西蘭及亞洲創意藝術治療協會註冊創意藝術治療師陳楚鍵(鍵Sir),對於政府削減資助直言「好錯愕」,他指,外國很多國家的音樂治療與藝術治療日漸普及,英國甚至有納入國家保險系統,直言澳洲政府削減補貼這個決定是一個大倒退。

他指,其實近年社會上對音樂治療與藝術治療的認識已愈來愈高,他個人的客戶的數目,其實一直都在穩步上升,但就在大家認識開始增加時,政府卻作出有關決策,一連串事件發生後,鍵Sir指,累積下來客戶數目已減少有3成,他指,即使有參與者見到治療有成果,願意「自掏腰包」,但參與者都有自己的經濟問題。
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澳洲、紐西蘭及亞洲創意藝術治療協會註冊創意藝術治療師陳楚鍵(鍵Sir)。(Credit : Supplied )
他覺得政府需要做的是加強監管讓資助用得其所,而非「一刀切」,這樣會嚴重影響行業的發展。

他指因營運成本高,如果仍要削減資助,好多人都難以支撐,最終只會令行業萎縮。有需要人士得不到最適合的治療,最終亦只會加重醫療體制的壓力。

鍵Sir又指,其實很多治療師都不是單純為了賺錢而成為一名治療師,而是認同有關的治療理念,喜歡藝術與人的關係,才投身行業,當他們見到參與者有所得益,但行業突然發生「大地震」,其實會令一眾治療師覺得好挫敗。
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鍵Sir指,其實近年社會上對音樂治療與藝術治療的認識已愈來愈高。(Credit : Supplied )
對於行業將來的發展,鍵Sir形容自己將來「都係摸著石頭過河」,強調「要搵方法生存先至會可以繼續」,但會「堅守自己嘅信念,啱嘅就做唔啱嘅就唔做,唔好濫收,即係唔好亂嚟」。

而Josephine則表示,由於本身的收費上限已維持多年,為維持成本,早已見到有其他行業去開始設立一些新收費,如在一些行政工作上收費,而未來音樂治療會否出現同樣情況,亦在觀察中。

根據報告,在2023-24年度有6,788名NDIS參與者使用藝術治療,7,217名使用音樂治療。

澳洲音樂治療協會(AMTA)早前發聲明表示,歡迎報告中對音樂治療的認可,但直言削減資助可能令部份服務面臨關閉風險,威脅整個行業的可持續發展。或會削弱 NDIS 參與者獲取音樂治療的機會。

澳洲、紐西蘭與亞洲創意藝術治療協會(ANZACATA)亦對最高資助金額下調表示關注,協會表示,現行的每小時 193.99 元,反映提供高質素藝術治療服務的真實成本,而報告建議將收費上限降至 156.16 元,不僅削弱標準,也造成專業醫療領域內部的不一致。
本台亦有將2名治療師的問題,包括為什麼要削減音樂治療與藝術治療的價格上限,而削減的幅度是如何決定,及如何解決澳洲國家殘障保險局的溝通問題,澳洲國家殘障保險局(NDIA)發言人回覆,報告由健康經濟學家Stephen Duckett博士進行,Stephen Duckett博士共收到超過 600 份意見書,並在作出 19 項建議前,分析了大量相關數據。

Stephen Duckett博士表示,目前 NDIS 下的藝術與音樂治療收費過高,對 NDIS 以外的治療市場造成壓力,並認為每小時 156.16 元是一個更為合適的價格。

二人在訪問中亦有分享音樂或藝術治療如何幫助到參與者,及多元文化背景有何重要性,詳情請收聽錄音訪問。


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