香港大埔發生火災,即使身在澳洲,很多港人仍然感到心痛、焦慮,甚至內疚,不停追看新聞卻愈睇愈難受。
SBS 廣東話訪問澳洲註冊臨床心理學家劉可欣(Cherry Lau)博士解釋甚麼是「遠距離創傷」﹑如何留意身心警號?同時分享舒緩「情緒急救包」及澳洲 24 小時心理支援資源。

香港大埔宏福苑大火,死亡人數過百人。港府成立獨立委員會審視事故起因等問題。 Source: AAP / Kobe Li/Kobe Li/Nexpher Images/Sipa USA
海外港人目睹悲劇:遠距離也會受傷
香港大埔五級火令不少身處澳洲的港人即使沒有親友直接受影響,仍感到震撼與難過,甚至出現內疚、無力與焦慮等情緒。劉可欣指,這種反應屬於一種「遠距離創傷」,即使未有親歷現場,也可能因新聞畫面與高度關注而被深深觸動。
她表示,很多海外港人會產生「如果我在現場就可以幫到更多」的想法,同時又因為身處外地而感到自責。「其實這種心痛本身就是一種同理心與關懷的表現,不需要責怪自己。」她提醒,第一步是允許自己感受這份難過,而不是壓抑它。
這種心痛本身是一種同理心與關懷的表現,第一步是允許自己感受這份難過,而不是壓抑它。澳洲註冊臨床心理學家劉可欣博士 Cherry
她同時指,這些情緒其實非常正常,因為香港仍是很多人情感與身份連結的重要地方。她鼓勵大家先接納自己的悲傷與不安,明白這正正是同理心和關懷的表現,而不是軟弱。
將無力感轉化為實際行動
Cherry 表示,當情緒來自「想幫卻幫不到」的無助感時,可以透過一些實際行動作為出口,例如捐款、發聲、向熟悉的人表達關心,即使每一步很微小,也有助將無力感轉化為具體關懷,讓自己感覺好一點。

臨床心理學家劉可欣(Cherry Lau)博士。 Credit: Dr Cherry Lau
不斷追新聞︰情緒警號要留意
對於部分港人表示「停唔到追新聞」,Cherry 指需要留意身心出現的警號。心理層面上,若反覆重播火災畫面、發惡夢、情緒容易波動、容易落淚、感到無力或麻木,都是值得注意的訊號。
身體上亦可能出現心跳加快、胸口翳悶、胃部繃緊、肌肉緊張、失眠或食慾改變。行為上則可能變得難以專注、避免社交或日常活動,不斷刷新新聞。
若相關狀況只是短暫出現,隨時間慢慢緩和屬正常;但若持續多日甚至數星期,並影響睡眠、工作或日常生活,就應認真看待。
看完新聞後,可散步、伸展、飲水、深呼吸等簡單行動,讓自己回到「當下」,提醒自己此刻是安全的。澳洲註冊臨床心理學家劉可欣博士 Cherry

Source: AAP / 對於部分港人表示「停唔到追新聞」,Cherry 指需要留意身心出現的警號。
溫和「斷線」設界線
Cherry 建議為自己設定界線,例如每日只追一至兩次新聞,每次約十分鐘,之後便強制停止接收資訊。同時盡量避免高刺激的影像畫面,改為閱讀文字報道,減少對情緒的衝擊。
「看完新聞後,可透過散步、伸展、飲水、深呼吸等簡單行動,幫助自己回到『當下』,提醒自己此刻是安全的。 」
如何向小朋友解釋悲劇?
對於在澳洲成長的小朋友,Cherry 建議家長以「簡單、真實、按年齡」的方式解釋,毋須描述過多細節或畫面。可告訴孩子香港發生了一場火災,有人受影響,但「我們現在是安全的」。
若孩子因畫面受驚,應立即停止播放相關內容,先安撫其情緒,以溫和語氣給予安全感,再透過遊戲、音樂、深呼吸等方式幫助放鬆。
Cherry 強調,小朋友最需要的是大人的穩定、陪伴與安全感。

如何向小朋友解釋悲劇? Source: AAP / shapecharge/Getty Images
兩個「情緒急救」法 即時紓緩焦慮
Cherry 推薦兩個簡單有效的情緒即時穩定技巧:
第一:4–6 慢呼吸法
吸氣 4 秒,慢慢呼氣 6 秒,重複數次,有助穩定心跳、肌肉與呼吸。
第二:五感接地法(5-4-3-2-1)找出:
- 5 樣你看到的東西
- 4 樣你摸到的東西
- 3 種聽到的聲音
- 2 種聞到的氣味
- 1 種口中味道
這個過程約一至兩分鐘,可把大腦由災難重播中拉回當下。

社區陪伴與情緒傾訴是一種重要保護因子。 Source: Getty / Maskot/Getty Images/Maskot
在澳洲可尋求哪些心理支援?
Cherry 指,社區陪伴與情緒傾訴本身已是一種重要保護因子。若情緒持續困擾,第一步可先向家庭醫生(GP)求助,轉介至心理治療,並可透過 Medicare 醫療補貼接受專業支援。
若情況緊急、感到難以承受,澳洲亦設有 24 小時心理危機支援熱線。包括:
- 生命熱線 Lifeline:13 11 14 https://www.lifeline.org.au/
- Kids Helpline:1800 55 1800 https://kidshelpline.com.au/
- Beyond Blue:1300 22 4636 https://www.beyondblue.org.au/
她亦建議可選擇懂中文或熟悉多元文化背景的專業人員,增加溝通安全感,讓求助的過程更安心。
照顧好自己,是我們能夠繼續關心他人、陪伴家人的第一步。

Source: AAP / 日前有大批香港市民到宏福苑前的廣福休憩處排隊獻花、寫心意卡,為死者默哀。
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