香港大埔宏福苑周三（11月26日）發生罕見的五級大火，火勢波及多幢大樓。事件發生後，香港多個民間團體和機構自發提供物資支援，其中一間床上用品公司更在火災發生後迅速調動員工及義工，通宵為受影響居民送上床褥、枕頭及棉被等物資。該公司的 Andy Lau 與 Travis 接受本台訪問，分享前線支援經歷。
第一時間動員 利用公司優勢支援災民
Andy 表示，他們下午已從新聞知悉火警，但火勢在傍晚急速惡化。及至區議員透露晚上需啟動多個社區會堂作臨時庇護後，他們意識到不少居民當晚可能無處可睡，因此決定利用公司從事床上用品的優勢，即時調動人手支援。
床上用品公司的董事總經理劉道恒（Andy Lau，圖左）與市場部經理 Travis 煜（圖右）接受 SBS 廣東話訪問。
員工通宵協助 搬運物資至各庇護站
Travis 指，雖然事發時大部入份員工已下班，但得知情況嚴峻後，倉庫同事願意即時返回公司協助。他形容事件罕見，而所需物資數量龐大，因此團隊整晚加緊搬運及上貨，並把物資分批送往大埔不同的臨時庇護站。
不少民眾自發行動，希望為災民提供援助。 Credit: Cottex Australia Beddings
五個主要庇護中心 步兵及轉運方式送物資
義工團隊當晚共向至少五個站點送出物資，包括東昌街運動場、大埔社區會堂、馮梁結紀念中學及港福會堂等。由於部份道路封閉，大型貨車無法駛入，義工需以步行方式搬運物資，或以大車轉小車方式將物資送往較偏遠的魚角村一帶。
Andy 指，當晚抵達庇護中心時，許多災民情緒低落，大多靜靜休息或查看手機；但他同時看到大量義工組織自發前來支援，場面令人感到溫暖。他又補充，部份中文大學學生因住處鄰近火場，自發到場協助搬運。但至深夜無車可返，義工團隊最終安排司機接送他們回校。
災民情緒低落 義工暖心支援
Travis 表示，物資送達時間約為午夜，災民普遍焦慮不安，仍在尋找失散家人，當晚（11月26日）約有 200 多人失聯。看到災民的悲傷，義工只能提供物資支援，心情同樣沉重。
香港大埔區宏福苑多幢住宅大火，災民被安置在臨時庇護所。 Source: AAP / Vernon Yuen/Vernon Yuen/Nexpher Images/Sipa USA
通宵行動至清晨 後續仍持續支援
整個義工行動持續至翌日（香港時間）清晨五時左右才告一段落。公司表示，會繼續為受影響居民提供協助，並在旗下三間分店設立領取點，讓災民可免費索取棉被、枕頭等基本物資。
不少香港機構、企業，甚至市民個人，都自發出錢出力，希望「幫得幾多得幾多」，為受災居民提供最實際的支援。有人捐物資、有人落手落腳做義工、有人提供交通協助；在災難面前，大家同心守望相助，見證「大火無情，人間有愛」。
想聽 Andy 和 Travis 分享在火災前線的第一身分享，請收聽完整訪問。
SBS 中文堅守《SBS 行為守則》等政策，以繁體中文及簡體中文提供公平、公正、準確的新聞報道及時事資訊。SBS 廣東話及 SBS 普通話均已為大眾服務超過 40 年。歡迎在每天早上 9 至 11 時透過 SBS Radio 1 收聽廣東話節目及在每天早上 7 至 9 時收聽普通話節目，或透過 SBS Audio App 手機應用程式收聽直播、節目重溫及其他語音內容。按此進一步了解 SBS 中文。
