Carlos 是香港一個攝影專頁版主,他透露當日中午,因為其他採訪工作而前往大埔。完成工作後,下午 4 時多發現,宏福苑冒出大量濃煙,遂走到火警位置查看,並一直留守至晚上 11 時。
火勢史無前例的誇張,七幢樓一起著火,其實香港未見過。Carlos
區內人口密集, Carlos 當時心裡非常擔心,繼續留在現場除了掌握狀況外,亦想看看自己能否幫上忙。他憶述當日傍晚約 6 時,其中一座大廈的火勢突然加劇,短時間內由地面燒到天台。
他指:「現場所有人都震驚又害怕,氣氛一下子變得凝重,隨後有人尖叫,有人討論情況。」
他指,當時火場情況危險,曾有著火的雜物差點擊中途人。他坦言開始時,以為只是外牆著火,沒想到火勢迅速蔓延至多幢大廈,質疑為何在法規完善的香港,仍會發生如此嚴重的事故。

很多人幫忙分發物資。 (AP Photo/Chan Long Hei) Source: AP / Chan Long Hei/AP
身在澳洲的港人,亦密切關注事件。居於雪梨 Carlingford 的黃小姐,接受本台訪問時表示,事發當晚徹夜難眠。她在香港的父母,住在宏福苑其中一座的中低層單位。
黃小姐表示:「我出世開始已經住在大埔,宏福苑 1983 年落成,我亦是當時搬進去,一直到大學,一家人都住在宏福苑。 之後我搬走了,又來了澳洲, 爸爸、媽媽便一直住在宏福苑。我全晚看直播,看著燒到哪裡。很無奈,因為離很遠,雖然若我身處香港,可以做的也不多。」
黃小姐指,當日起火時,父母各自外出。他們是收到火警消息後,才返回屋苑附近。
她指:「初時不是特別緊張,因為知道起火的一座,跟我們住的一座有一段距離。起火是第 6 座,我們第 2 座。我自己看到片段很大煙,所以我叫他們離開現場。」

仍然有不少人失聯。 Source: AP / Chan Long Hei/AP
「他們的心情肯定是假裝平靜,但我知道都是不開心,因為我們住了數十年,是第一批入住的住戶。我們沒有賣掉這間屋,就算已移民,亦沒有打算賣掉,因為覺得這是祖屋,見到很心痛,但都感恩,人沒事是最緊要。」
同樣曾是大埔街坊,在澳洲生活多年的 Kristy ,看著自己成長的地方,遇上這場災難,感到很心痛。
Kristy 指:「當年居住的地點與火場不是非常接近,但大埔社區一向緊密,有濃厚的人情味,在那裡成長,自然有著深厚感情。」
當晚看到火警消息時,她原本準備睡覺,但因為不停查看最新狀況而輾轉難眠。

消防稱會成立火警調查小組,調查事件成因。 Source: SIPA USA / Kobe Li/Kobe Li/Nexpher Images/Sipa USA
另一位居於墨爾本的 Faith 表示,雖然身在海外無法提供實質援助,但仍希望盡一分力,包括向相關群組、親友轉發實用資訊、呼籲大家禱告支援,以及分享可獲取物資和資源的地點。
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