有專家表示，本地多間大型企業紛紛將本地一些工作，轉為使用海外工人代替，令本地工作崗位逐漸轉移到海外。
包括越來越多澳洲企業，例如銀行、零售業等，都希望能夠使用一些海外技術人才，適應不斷變化的全球商業環境。
今個星期本地超市巨頭 Woolworths 宣布，將部份工作轉移亞洲。他們表示，目的要透過「簡化流程、提高生產力及業務效率」，以在國際競爭對手快速擴張的市場中，保持競爭力。
根據本台新聞部了解，Woolworths 轉移至海外的工作，包括財務、人力資源及科技等部門職位。Woolworths 方面仍未確認，在近 1 萬名員工中，有多少人受影響。
而數月前，Telstra、國民銀行 (NAB) 和 Officeworks 在內等多間公司亦宣布，將部份業務轉移海外的計劃。
Officeworks 上個月表示，一小部份支援辦公室的工作，轉移至印度的第三大城市班加羅爾 (Bengaluru)，一些客戶服務的工作亦會轉移至菲律賓。據報，該公司對員工表示，會使用更多人工智能 (AI) 和自動化技術提高效率。
另外，Telstra 今年較早時宣布裁員 200 多人，部份工作轉移至印度。與 Telstra 合作的合資企業、科技諮詢公司埃森哲 (Accenture) 發言人表示，有關調整令公司可以「利用埃森哲的全球能力、先進人工智能專業知識及在印度的專業中心」，更快推行有關的數據及人工智能策略。
雪梨科技大學商學院高級講師李雯 (Helena Li) 表示，雖然本地商企長期以來，已把傳呼中心等部門轉移海外，以降低成本。最近一些決定亦反映在新興亞洲經濟體中，增加許多非常高教育質素的勞工。
她表示，這些國家在教育和勞動力發展上投入大量資金，培養大量具備企業所需技能的勞動力。
她說：「這些新興經濟體的技術工人供過於求，可以低成本獲得高技能人才」。
雪梨大學國際商務教授庫馬爾 (Vikas Kumar) 表示，這種趨勢與傳統將工作轉移至外地的情況有所不同。
他指出，現時本地公司將一些高層職位，也逐漸轉移海外，更形容情況如將澳洲商企的「企業腦袋」全球化。
庫馬爾認為，除了成本外，這些公司亦考慮到海外能以較低價錢，獲得同樣或更高質的技術人才。
一些企業在印度班加羅爾等地，建立離岸中心，是因為能夠大規模吸納當地的專業人才，尤其在科技和人工智能等領域。
他又指出，許多公司沒有將這些職位外判給第三方供應商，而是創建並經營自己的離岸業務。這是一項長期策略，不是一些暫時性計劃。
班加羅爾是印度科技中心之一，當地有數以千計的人為澳洲公司工作。
當地有時被稱為是印度矽谷，匯聚許多大型跨國企業、工程公司及科技初創企業，不少澳洲大型企業亦在當地設有分公司。
根據《澳洲金融評論報》報道，聯邦銀行在當地僱用逾 6,500 名員工，澳新銀行僱用 9,000 名員工。另外，澳新銀行在馬尼拉僱用 2,000 名員工，佔該公司員工總數約 28%。
Officeworks 發言人表示，公司現時在澳洲的支援辦公室，部份業務將轉移至位於班加羅爾的「新全球中心」。不過公司大部份員工仍集中在澳洲，會繼續為澳洲創造更多就業機會。
Woolworths 發言人表示，預計未來一年在澳洲及新西蘭的新門市，可創造約 2,500 個新職位。而公司多年來在亞洲各地已有營運團隊。海外客戶服務中心分別設於菲律賓和越南。
另外，據庫馬爾指出，中國亦有大量人才，但當地工人的英語能力參差， 可能會增加企業在中國市場營運的難度。
據國民銀行官方網站顯示，在越南河內和胡志明市的「全球創新中心」， 聘用合共約 2,000 名員工。公司在印度班加羅爾和古爾格拉姆亦有數千名員工，這些業務佔公司員工總數約 17%。
雪梨科技大學商學院高級講師李雯表示，人工智能快速普及，正重塑全球勞動市場，一些國家在發展人工智能相關技能方面，比澳洲的進展更快。
她亦指出，澳洲擁有高技能的勞動力，但一些新興經濟體已透過教育和培訓計劃，將發展人工智能的能力，列為是國家優先事項。雖然人工智能已在多個行業大規模推動自動化，但該技術亦帶動市場對具備批判性思維、能夠監管及審核人工智能輸出結果的人才需求上升。
她呼籲有關方面透過更好的教育，培養能夠維持澳洲競爭力的人才。
庫馬爾認為，澳洲擁有所需的人才和專業知識，但沒辦法提高有關規模。不少商企意識到將人工智能融入公司營運的必要性，意味澳洲實際上需要更多這方面的人才。
他相信澳洲可在本地培育有關技能，但需要增加對大學、職業技術訓練學院及商界，在人工智能培訓的投資，僱主亦需要在提升員工技能方面，發揮更積極作用。
雖然企業仍可善用全球各地的人才資源，但亦應以「負責任」的方式運用，同時持續投資培育本地學生及開拓本地科技職位。雖然此舉或會在短期內增加成本，但長遠而言，將帶來更具持續性的成果，並對整體經濟產生「連鎖效應」。
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