澳洲四大銀行之一的澳新銀行 （ANZ） 在本月9日宣布，將會在明年 9 月前裁減約 3,500 個就業職位。
A(化名)是現任在澳新銀行工作的員工，從事與零售業務(retail business)相關的工作，在澳新銀行的任職年期少於10年，他指，雖然ANZ是在9月才正式對外公布裁減員工，但公司內部早在約2個月前，通知受影響的部門將會作出架構重整。
A向SBS廣東話解釋架構重整的流程，他指，公司將會階段性通知，先由管理層開始，然後逐步向下級傳達。
澳新銀行在約2星期前，公布A所工作的業務界別的新架構，並設有兩星期的諮詢期。之後受影響員工可提交「志願」（preference），選擇心儀的職位，完成選擇的階段後，再由管理層在工作坊(workshop)中挑選員工，若無法配對職位的員工，會進入再就業或離職通知期，最終獲得遣散費，整體過程需時數月，A指，預料大約在10月底至11月初，員工才會正式離職。
A批評，整個過程的透明度不足，「就係冇講清楚，即係唔會知道係邊啲人係可以被諮詢，因為佢只係話合資格嘅嗰啲管理層，你唔知道我個經理會唔會俾人諮詢，唔知我呢個大嘅部門主管會唔會俾人資訊，你唔會知道嘅。」
他亦認為選拔過程並非完全以能力為本，存在人事關係與偏袒的疑慮，「即係冇可能話真係做到公正公平公開，話係每一個職位都係最適合同埋最叻嘅人得到，但我哋唔覺得係咁樣。」
他又指，雖然澳新銀行指裁員幅度為約10%，但以他工作的零售業務為例，職位裁減約一半，甚至整個團隊移往海外，如印度，亦令員工震驚。
他又指出，長時間的不確定性亦會有能力者提早離職，出現「劣幣驅逐良幣」現象。
港人Emily的丈夫現時亦在澳新銀行任職，負責後勤的工作。Emily表示，其實早在銀行正式公布前，員工已知道公司會有內部調整，他們一家亦非常擔心。
Emily指丈夫是一家的經濟支柱，家庭本身亦有生育及置業的計劃，但由於銀行的調整政策，令他們要把所有的計劃擱置，她批評銀行業務調整的時間太長，令他們一家大感迷茫。
澳新銀行 （ANZ） 在本月9日宣布，將以簡化銀行架構、加強重點業務，並更好地服務客戶。
澳新銀行行政總裁馬托斯(Nuno Matos)在聲明中表示，他的目標是讓澳新銀行成為客戶心目中最好的銀行，同時確保銀行能在長期內持續達到市場期望的表現。
他在聲明中指，明白這對部分員工來說是個困難的消息。雖然部份變動已經展開，但「承諾將以最快和最安全的方式推進，同時以關懷和尊重的態度對待受影響的團隊」。
澳新銀行近日發生多宗負面新聞，包括於 8 月份，銀行系統誤發自動郵件，在員工未收到正式裁員通知前，已透過電郵發出郵件，提前顯示了他們的離職日期。
澳洲證監署（ASIC）日前亦宣布，澳新銀行集團承認多年來存在不當行為，包括向聯邦政府錯誤報告債券交易數據以及在其他產品和服務中的不當行為，對 65,000 名客戶造成影響。
其他不當行為，包括未能回應數百份客戶困難通知；對儲蓄利率作出虛假及誤導性陳述；未能退還向數千名已故客戶收取的費用。
澳新銀行董事長奧沙利文（Paul O'Sullivan）亦為銀行的不當行為致歉，並表示銀行「犯下的錯誤對我們的客戶造成了重大影響」。他表示：「雖然證監署未有指控澳新銀行參與市場操縱，但明顯地未達預期標準。」
澳新銀行宣布裁員的第二天，國民銀行 (NAB) 也將在其技術和企業部門裁減 410 個工作崗位。
國民銀行表示，將為被裁員的團隊成員研究重新部署和職業轉型方案。「雖然部份職位不再需要或可能會轉移工作地點，但我們也會根據需要在所有地點設立新職位，以確保我們為成功做好準備，並能夠提供更好的結果。」
國民銀行表示，這次大規模重組將影響 728 名員工，其中包括 410 個澳洲永久職位。國民銀行打算將部份職位轉移到海外，在澳洲、印度和越南設立 127 個新職位。
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