تحت المجهر: 80% من الموظفين يعانون الاحتراق الوظيفي… فهل أنت أحدهم؟

Portrait of frustrated girl shouting with hands in hair against turquoise background

Credit: Paula Winkler/Getty Images/fStop

مع اقتراب نهاية العام، يواجه العديد من العاملين شعورًا متزايدًا بالإرهاق والضغط النفسي، حيث تشير الدراسات إلى أن 80% من الموظفين في أستراليا يعانون من الاحتراق الوظيفي (Burnout) أو التوتر المزمن المرتبط بالعمل. هذا الوضع لا يؤثر فقط على الأداء المهني، بل يمتد ليشمل الصحة النفسية والجسدية. في هذه الحلقة من بودكاست تحت المجهر، يتحدث الاستشاري النفسي الأول الدكتور سمير إبراهيم عن أسباب الاحتراق الوظيفي، الأعراض النفسية والجسدية المصاحبة له، وكيف يمكن للأفراد — حتى من لا يعملون خارج المنزل — اتخاذ خطوات عملية للحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية.


للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.




نشير الى أن هذا اللقاء يقدم معلومات عامة فقط لمزيد من التفاصيل عن حالات خاصة عليكم باستشارة طبيبكم الخاص


مع اقتراب نهاية العام، يشعر كثير من العاملين بالإرهاق والضغط النفسي، وتشير الدراسات الحديثة إلى أن أربعة من كل خمسة موظفين في أستراليا يعانون من الاحتراق الوظيفي أو ما يُعرف بـ Burnout — وهي حالة من التعب النفسي والعقلي والجسدي الناتج عن ضغوط العمل المستمرة. هذه الظاهرة لا تؤثر فقط على الأداء المهني، بل تمتد لتنعكس على الصحة النفسية والجسدية أيضًا، وقد تدفع البعض إلى التفكير في ترك وظائفهم أو إعادة النظر في مسارهم المهني بالكامل.

في هذه الحلقة من بودكاست "تحت المجهر"، تحدث الاستشاري النفسي الأول الدكتور سمير إبراهيم عن أسباب الاحتراق الوظيفي، علاماته، وكيفية الوقاية منه.

يُعرّف الدكتور سمير الاحتراق الوظيفي بأنه:

"حالة من الإعياء النفسي والجسدي والعقلي، يشعر فيها الإنسان بتعب شديد رغم عدم وجود أسباب جسدية واضحة، ويصبح متوترًا وسريع الغضب، ويفقد القدرة على التركيز والاستمتاع بما يفعل."ويؤكد أن الاحتراق لا يصيب فقط من يعملون في المكاتب أو القطاعات المهنية، بل يمكن أن يصيب أي شخص يعيش ضغوطًا متكررة ومسؤوليات مستمرة، حتى لو لم يكن لديه عمل رسمي خارج المنزل:

"الاحتراق الوظيفي لا يعني بالضرورة وجود وظيفة. قد تصاب به ربة منزل تبذل جهدًا كبيرًا دون تقدير أو راحة كافية، فالمعيار هو حجم الضغط والإرهاق وليس نوع العمل."

أعراض الاحتراق الوظيفي

يشرح الدكتور سمير أن من أبرز الأعراض التي يجب الانتباه إليها:

  • التعب المستمر رغم الحصول على قسط كافٍ من النوم.
  • فقدان الحماس والشعور بأن الجهد المبذول بلا قيمة.
  • صعوبة التركيز وكثرة النسيان.
  • العصبية وسرعة الانفعال دون أسباب واضحة.
  • تغيّر الشهية واضطرابات النوم.
  • العزلة أو الرغبة في تجنب الناس.
ويضيف موضحًا الفرق بين الاحتراق الوظيفي والاكتئاب:

"الاكتئاب مرض عميق يتسم بفقدان الإحساس بالفرح والأمل، بينما الاحتراق الوظيفي مرتبط بالإجهاد المزمن وفقدان التوازن بين العطاء والراحة. الشخص قد يحب عمله، لكنه لا يمنح نفسه وقتًا لالتقاط الأنفاس، فيتحول الحماس إلى إنهاك."

كيف نحمي أنفسنا من الاحتراق؟

يشدد الدكتور سمير على أهمية أن يمنح الإنسان نفسه مساحة شخصية للتجدد الذهني والنفسي، قائلاً:

"لو لم يقدّر أحد ما نقوم به، علينا نحن أن نُقدّر أنفسنا. كلمة برافو عليك قد تكون أحيانًا العلاج الأول للاحتراق."ويختم بقوله:

"العمل جزء من الحياة وليس الحياة كلها. نحن لا نعيش لكي نعمل، بل نعمل لكي نعيش."


تنويه: هذه المعلومات من باب الاسترشاد. في حال الرغبة بالاستشارة الشخصية، يرجى التوجه لأقرب متخصص في منطقتك.




أكملوا الحوار على حساباتنا على فيسبوك و انستغرام.



للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.

spk_0

مرحبا في حلقة جديدة من تحت المجهر. في هذا اللقاء سنسلط الضوء على ظاهرة الاحتراق الوظيفي التي أصبحت تؤثر على ملايين من العاملين حول العالم، وخاصة في أستراليا، تشير الدراسات إلى أن الاحتراق الوظيفي هو حالة.

spk_0

التعب النفسي والعاطفي والجسدي الناتج عن ضغوط العمل المستمرة، وقد أصبح يشكل تحديا كبيرا على صحة العاملين ورفاهيتهم. اليوم معنا الاستشاري النفسي الأول الدكتور سمير إبراهيم، لنتعرف أكثر على هذه الظاهرة. أهلين دكتور سمير

spk_1

أهلا وسهلا.

spk_1

حضرتك دكتور

spk_0

سمير أول شيء ما هو الاحتراق الوظيفي؟ وكيف ممكن نفرق ما بين الاحتراق الوظيفي

spk_1

والاكتئاب؟ سؤال كويس خالص الاحتراق الوظيفي أو هو مش لازم بس يكون في وظائف معينة، لأن هو ممكن يكون أحيانا لسيدات منزل وهي ما بتشتغلش ولكن

spk_1

عندها كل العوارض وكل الاسباب التي تؤدي الى الاحتراق الوظيفي ولو أنني لا احب كلمه وظيفه لانه قد يحدث في برا الوظائف هو حاله مثل ما قلت في المقدمه حضرتك

spk_1

حالة من التعب. أنا أقول عليها إعياء، وهذا الإعياء موجود على كل المحاور إعياء جسدي إعياء نفسي واعياء عقلي. الاعياء الجسدي هو إعياء شديد جدا رغم انه ليس هناك اسباب جثمانيه الاعياء الفكري هو عدم القدرة على التركيز.

spk_1

رغم انه لا يوجد اسباب لهذا والاعياء النفسي هو ان الانسان يبقى مشدود جدا متوتر جدا مثلما يقولون المصريين يتخانق مع دبان و يعني على طول سريع الغضب وسريع التوتر وهكذا طبعا هناك اعراض اخرى مثل النوم يتغير مثل شهاده الاكل تتغير وهكذا لو حضرتك قلتي لي طيب

spk_1

كيف نفرق عن مرض الاكتئاب هنا يجب ان اضع جزئيه مهمه جدا مرض الاكتئاب هو مرض ليس فقط يتسم بان الانسان عنده

spk_1

مود يعني مزاجه ليس جيد او عنده حزن لا لا في حاجات اهم من هذا لكي نقول مرض الاكتئاب الاهم من هذا هو عدم الاحساس بقدرة الفرح وها مثل ما يكون هناك سواد داخلي واضافه لهذا هناك احساس بالياس الشديد جدا جدا وكانه لا يوجد غدا لا يوجد امل لا نور في نهايه الظلام.

spk_1

شرط آخر مهم جدا جدا، وأن الأعراض دي أعراض الاكتئاب الصبح وظهر وليل لمدة لا تقل عن أسبوعين نبتدي نقول في اكتئاب ولا الحكاية، إنما الأعراض اللي أنا قلتها في البداية عن الإعياء النفسي والجسدي والعقلي ده مختلف عن شكل مرض الاكتئاب زي ما وصفت

spk_0

دكتور سمير في كثير من الناس.

spk_0

يكونوا يحبوا وظيفتهم يحبوا شغلهم، وحتى حضرتك قلت مش هذا مشروط أنه البيرن آوت مشروط أن الإنسان يكون عنده وظيفة ممكن للأم أنها تعي في البيت ويكون عندها بروت الإنسان يوقف مع نفسه ويعرف أو يشعر ترى أنا بمر بمرحلة مرحلة البرن آت أو الاحتراق

spk_1

الوظيفي. الإنسان بيعمل شغله يحبه جدا ولكن حول كلمة غريبة شوي.

spk_1

لم يراعي إنه إنسان اشتغل كثير من غير ما يهدي نفسه كإنسان وقت إنه يقف يأخذ نفسه بيبقى ما عنده الوقت اللي يقولوا عليه في لغتنا وقت بتاعي أنا إن أنا أعمل في حاجة لي أنا في إنسان يحب قوي الوقت بتاعي يديني فصل ما بين.

spk_1

العطاء الشديد جدا في وظيفتي يكون الوقت اتمشى فيه او ان زياده او اذهب للكفير او اتكلم مع صديق او اتفرج على شيء لم توتر من غير ما يبقى في الاحساس بالوقت ويبقى في تواصل مستمر لساعات العمل.

spk_1

ممكن تسبب الاحتراق اللي إحنا نتكلم عنه.

spk_0

هل ممكن للأشخاص اللي بيكونوا معنا يكونوا بسببوا إلى حد ما هذا

spk_1

البرناوت؟ سؤال هام جدا بالأحمر الإنسان في عمله أو حتى في بيته يحتاج دائما من يثمن ما يقدمه يحترمه ويشجعه ويقدره ويمدحوا.

spk_1

كلنا رجال الستات كبار صغيرين كلنا محتاجين ان نشعر بقيمه ما نقدم هذا انا في البدايه قلت يمكن سيده المنزل ممكن تكون في البيت تعمل شيء كثير ولا تشعر انها مقدره لا احد يقول لها انت تعبت معنا كطر خيرك ريحي قليلا نفس الكلام في اي مجال للعمل

spk_1

لو ما فيش حد من اللي هم يعني الرؤساء يقدر اللي أنا بعمله ويطبطب علي ويقول لي برافو ريح شوية ده برضه بسبب زي ما حضرتك دكتور

spk_0

سمير قبل ما نوصل إلى هذه المرحلة وإحنا ندور على أسبابها وأعراضها كيف ممكن

spk_1

نتفداها كل ما الإنسان يدي نفسه ثلاث حاجات.

spk_1

اول شيء لو لم احد مدحني انا امدح نفسي يعني انا يهمني جدا اننا رغم ان نحن دائما نتعلم العطاء وحسن من نفسك وطور من نفسك ودي اكثر كل هذا جيد جدا طبعا لان الانسان يتطور للامام لكن هذا لا يلغ ان الانسان يحتاج تماما ان يقف ويتكلم

spk_1

ويقول لا أنا عملت شغل كويس برافو عليك يا فلان أنت تستاهل الشكولاته النهار تستاهل مديح دي مهمة جدا جدا عشان الإنسان يدي لنفسه التوازن ما بين العطاء والأخ لو ما سمعتها من حوالي لازم أعملها لنفسي. المحور الثاني هو أن لازم يكون عندي أوقات للفصل الحاجات دي مهمة جدا.

spk_1

دائما كانوا يقولوا كل يوم محتاج ساعه لنفسي وكل أسبوع محتاج نص يوم لنفسي وكل شهر محتاج على الاقل يومين لنفسي فلما تتحسب بالمنظر هذا عندي دائما الفرصه انني افصل لم استطيع ا في مرحله عطاء مستمر لان المكنة تتحرك فمهم جدا ان يكون هناك حت الفصل.

spk_1

والفصل طيب يعني المخ حصل له وقف لا وقف لكن بدل ان يبقى هناك مرحله التي هي يدي فيها باستمرار كتركيز وتفكير او لان حتى الذي يشتغل شغل يدويه يجب ان يركز فيها عقليه بدل ما هو في شكل المخ الذي يعملل ويعطي يعطي يعطي يبقى في شكل المخ المسترخين.

spk_1

والمسترخي دي زي ما قلت في الأول كل واحد بيعملها بطريقة مختلفة. المحور الثالث هو أن الإنسان دائما لازم يشوف إن الشغل ده جزء من حياته وليس كل حياته.

spk_1

إحنا مش بنعيش عشان نشتغل لا إحنا بنشتغل عشان نعيش، فلو إحنا نفتكر دائما أن العمل أيا كانت أهميته وإن كان المسؤوليات اللي ورانا. لكن أنا لو ما أديت نفسي الفهم ده إن أنا الشغل عشان أعيش يعني كثير كنت أسمع بالذات من الأسترالي يقولوا كلمة مشهورة أو يقولوا أنا مش عايز أبقى أغنى.

spk_1

جثة

spk_1

في المدفن بمعنى انني سأكون جثه غنيه جدا قام بالفلوس انا اعرف ان نحن كشرق اوسطيين دائما نفكر في الجيل الثاني والجيل الثالث ودائما نهتم بهم وهذا شيء رائع عظيم وهذا يعطينا رؤيه جميله جدا لمفهوم العائله ولكن في الوقت نفسه لكي نستمر

spk_1

لازم يبقى عندي الإحساس إن أنا لازم أقف ولازم الأوقات

spk_0

الاستشاري النفسي الأول دكتور سمير إبراهيم شكرا لتواجدك معي هذا الصباح. نشير إلى أن هذا اللقاء يقدم معلومات عامة فقط لمزيد من التفاصيل عن حالات خاصة عليكم استشارة طبيبكم الخاص.

END OF TRANSCRIPT

شارك

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Arabic-speaking Australians.
Personal journeys of Arab-Australian migrants.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Arabic Collection

Arabic Collection

Watch SBS On Demand