港留學生涉寄宿家庭爭執向警求助惟遭遞解出境 母誓言為女兒討回公道

The skyline of Perth city seen from riverside of South Perth, Western Australia.

一名16歲來自香港的女留學生,今年3月在西澳就讀期間,疑因與寄宿家庭發生爭執而報警求助反遭遞解出境。 Source: AAP

一名16歲來自香港的女留學生,今年3月在西澳就讀期間,疑因與寄宿家庭發生爭執而報警求助。據她和其家人表示,其後她被西澳負責安排寄宿家庭配對的TAFE International Western Australia (TIWA) 職員,聯同西澳警方即晚帶離寄宿家庭、押送至機場並遞解出境,同時取消她的入學確認書(COE)及住宿及福利確認書(CAAW)。女生接受SBS廣東話專訪時聲稱,整個過程毫無申訴機會,形容事件粗暴,令她感到被羞辱。她的媽媽對事件強烈不滿,批評當局處理失當,誓言會為女兒討回公道。


該名年僅16歲、在西澳就讀一間公立中學的一名香港女生,3月初懷疑因為與寄宿家庭發生磨擦,向西澳警方報警求助,其後被TAFE International WA(TIWA)職員及西澳警方帶離該寄宿家庭,不但未獲安排緊急住宿,還於當晚即時被送往機場,遞解出境。

女生說: 「我們報了警,十分驚慌,即是我甚麼也沒有做,為何又要送我走?我明明是個受害者,但好像變了一名加害者。」

這宗涉及未成年留學生遭遞解出境事件,引發女生的媽媽對程序公義、澳洲教育部門監管,以及警方執法提出多項質疑。

女生今次在西澳讀書的經歷,要從她自小立志成為獸醫說起,她過去曾在昆州和新州升學,選擇來西澳就讀,是因為當地學制更適合她的選科與升學計劃。

女生說: 「我想成為一位獸醫,所以我才來西澳,就是因為我知西澳讀專科、數學、以及一科英文以外的語言,是可以加多10%,在那三科的分之上,所以為了爭取更好成績,我選擇了來西澳。」

她在當地一所政府學校就讀,由TIWA安排住宿,她說這次寄宿經歷,令她蒙上陰影。
TAFE
負責安排寄宿家庭配對的TAFE International Western Australia (TIWA)。 Source: SBS
根據她講述,最初入住這寄宿家庭前,雙方已談妥家規,但入住後不足一周,寄宿家庭開始不斷增添額外限制,並在她深夜睡覺期間大力拍門。

女生說:「例如是晚上9時半不可以去廁所、刷牙、斟水,然後入住了大概一個星期後,她(寄宿家庭戶主)便開始精神虐待我,以及每天都加一些不同、好奇怪的規則,那些規則是不在那本家規內的。」

她曾因此試圖要求安裝房門鎖保障私隱,但被對方拒絕。而一次關於浴室頭髮清潔的爭執,令雙方關係進一步惡化。女生憶述,當晚寄宿女戶主情緒激動,大力拍門長達兩小時,她說在危急關頭下,致電身處香港的媽媽。

女生說:「我本身在與我媽媽視像通話中,那個寄宿家庭戶主帶了她兒女外出,然後便回來了,然後大力地拍我房門,不斷在『嘭、嘭、嘭、嘭......』,然後我媽媽便叫我出去看看。然後她便不知在哪裡走出來,然後我站在那兒給她罵了一至兩小時,她便越來越情緒失控,越罵越大聲,然後我媽媽就聽到那把聲音越來越近,因為我一直都沒有掛線,她聽到越來越大聲,即是那把聲越來越近,她(媽媽)在香港,糸然後叫我返回房間,然後就便入了房間,馬上鎖門,她亦不停拍門,十分大力,叫我馬上出來,說有事要跟我說,然後我便說,你有事跟我說,你可以發短訊給我,我想要一小時冷靜一下,她說不能,要馬上出來,然後我媽媽就說,如果要開門,就要警察在場,跟住她說,那麼你便報警,你看到時警察相信你還是相信我?」

她於是報警求助,同時她媽媽也聯絡在當地的朋友到場陪伴,卻被拒入屋。TIWA職員及警方其後抵達現場。
FILE: Police are continuing to search for the two men responsible for shooting a 10 year old in the shoulder
警方接到女生報案後聯同TIWA職員抵達寄宿家庭現場。 Source: AAP
女生指,警方到場後,並無詢問她或檢視她手機內的錄像證據,反而指責她「childish」(幼稚),隨即要求她開門。

女生說: 「前後不夠1分鐘,警察說:你再不開門,我就馬上爆鎖,我媽媽聽到後便叫我開門,然後我開了門之後,警察第一句話:You being childish and I'm getting sick of it (你現在的表現太幼稚,我真的受夠了)。」

TIWA職員隨即向她表示,即晚要送她往機場,遞解出境,限時10分鐘收拾行李。她曾多次嘗試講述事件來龍去脈,卻無人願意聆聽。

女生說:「她說不用談,不需要,他們是政府人員,做這些事之前是不需要跟我們交代,那麼我便一直沒有機會表達,他們還奪去我的電話然後幫我掛線,然後就說:你再不拿出護照,我便不會給回你那個電話。」

女生在香港的媽媽,透過電話全程目睹女兒被帶走,形容事件如惡夢般荒謬。

女生媽媽:「我覺得十分不公平,十分黑暗,他們所作出的決定,或者所有事情,他們完全是沒有解釋,或者沒有道歉,我覺得是一個十分恐怖的經歷。」
A deserted Terminal 2 (Domestic) at Perth Airport
女生指,當晚隨即被警員及TIWA職員送到珀斯機場乘坐航班回港。 Source: AAP
在事發期間,女生身在香港的家人一直透過視像通話與她保持聯絡,亦曾與她及現場警員對話,並錄下整段通話。從錄音中可聽到,當警員到場時,女生曾嘗試向他們講述事發經過。

女生:「You only know it from that side, but you didn’t know it from my side. You didn't even want to know what's happened.(你只聽信對方的說法,卻不了解我的立場,你甚至根本不想知道事情的真相。)」

警方回應女生指,他們尚未全面了解雙方說法,關注的是學生的情緒狀態。

警員:「To be honest, I haven't listened to that side, and I haven't listened to your side. All I'm worried about is that you are a young girl and right now is so upset.(坦白說,我既沒有聽取對方的說法,也沒有聽你的立場。我現在最擔心的,是你年紀還小,情緒又非常不安。)」

警方隨後表示需帶她離開。

警員:「You don't need to be worried. It's just purely you are young girl and I need to make sure that I take you somewhere where I can verify who is it, and right now the only person I can verify is your mum. (你不需要擔心。只是因為你還未成年,我需要確保你被安置在我可以確認對方身分的地方,而現在我唯一可以確認身分的,就是你媽媽。)」

警員然後又說:「You need to pack, you got 10 minutes.(你需要收拾行李,你有十分鐘時間。)」

警方亦透過視像通話向女生的媽媽交代情況。

警員:「Your daughter she is getting on a plane tonight 100%, so you need to wait for her on the other side in Hong Kong.(你女兒今晚一定會被安排上機,請你在香港接她。)」

警員然後又解釋:「She has called police, and police has attended. Under the form signed by her parent in regard to the accommodation’s rights under the government of the student hosting. They have the right to send her back to her hometown.(她曾報警,警方亦已到場。根據其家長早前簽署的、涉及政府學生寄宿規定的文件,寄宿安排方有權將她遣返回原居地。)」

女生媽媽對女兒被遞解出境及取消入學確認書及住宿及福利確認書表示不滿,於是在女生回港後,隨即在事發後兩天陪同女兒再次返回西澳,親身向涉事部門討回公道,並嘗試尋求法律援助。第一位律師缺席會面,之後在另一位律師協助下,才成功獲發入學確認書及住宿及福利確認書,重返原校復課。
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香港海外升學教育顧問Will。(被訪者提供)
曾協助女生升學的香港教育顧問Will表示,留學生與寄宿家庭發生衝突的情況不時發生,主要與文化差異及生活習慣等有關。

Will說:「在我們處理的澳洲個案當中,大約有一半的學生曾經遇到不同程度的寄宿家庭問題。當中大部分情況都能夠獲得解決;若無法解決,我們亦會協助學生另覓合適的寄宿家庭作出調整。」

Will又質疑,今次女生的事件可能涉及當局處理失當,一般情況下,應至少安排短暫緊急寄宿家庭,而非即晚遣返。

Will說:「雙方吵架便分開,讓他們大家分開冷靜一會,再安排換地方轉寄宿家庭,這是一個基本的處理方式,一定要有個緊急寄宿家庭作為後備安排,真的不太可能是因為吵架便立即要她乘飛機離開澳洲。」

他認為當地中介與學校之間,目前沒有一套完善或標準的溝通機制,一旦發生同類事件,決策權往往交予對海外留學生不太熟悉的行政部門負責,建議澳洲政府就現行安排作出檢討。

女生就指,事件對她的影響深遠,現在仍會不時想起當晚的情景。

女生: 「創傷我覺得都幾大,現在去廁所都有少少驚慌,即是為何當日不讓我關門,我們都有去看心理醫生,心理醫生都叫我們定期一個星期去見面一次,我都有很大陰影。」

女生的媽媽說,四出尋找下,女兒目前已入住新監護人家庭,希望繼續學業,但強烈要求TIWA及警方交代真相,並正同律師研究入稟法院向有關部門提出申訴,追究責任。

女生媽媽:「如果道理在我那邊,我覺得無論光多少錢,不是說值不值得,都要去公開事件,因為其實這問題不只是得我女兒,只不過就是他們(其他學生)未必夠膽講,第一,第二是他們的父母未必夠膽挺身而出。」

SBS廣東話其後向TIWA隸屬的西澳培訓與勞動力發展部(DTWD)及西澳警方,分別詢問當天是哪個部門決定將該名學生從寄宿家庭帶走,並安排送往機場?學生被帶走前,是否曾獲機會解釋事件、尋求法律支援或其他協助?以及當局基於甚麼法律或程序理據,決定將該學生交由聯邦部門處理,繼而遞解出境?均未獲正面回應。

其中,西澳警方回覆指,警員於2025年3月3日曾前往Morley一處住宅,處理一宗糾紛報案,當時DTWD職員在場。警方曾表示是根據聯邦內政部指示,將學生送往機場。但之後要求本台刪除有關說法,強調警方只是跟隨車輛前往機場,並無進一步參與,建議本台向DTWD查詢有關安排的決定理據。

西澳培訓與勞動力發展部(DTWD)回覆表示,不評論個別個案,強調學生福祉在TIWA處理國際學生事宜中是首要考慮。部門指出,他們與TIWA並無遞解學生的權力,簽證事宜屬內政部負責。而根據《2018年海外學生教育與培訓機構守則》第5條,他們有法律責任確保由TIWA招收、年齡未滿18歲、而與非經內政部批准親屬同住的學生,其福祉在澳洲逗留期間受到維護,亦設有保密的投訴及上訴機制,讓學生提出和解決問題。

本台亦曾就西澳警方最初說法向內政部了解,內政部表示,與警方溝通後,確認事件與他們無關,因此不會就事件發表評論。


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