重點
- 僅在當局確認安全後才可返回家園，並採取檢查是否仍有餘燼等安全措施。
- 復原中心、財務援助及心理健康等服務，協助民眾應對山火帶來的實際與情緒影響。
- 山火後的復原需要時間，依靠社區支援並照顧自身至關重要。
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解「識」澳洲
山火後的復原過程可能令人感到不知所措，但社會上有各類支援。由安全返家，到照顧身心健康，以下為山火後應採取的關鍵步驟。
山火後何時才可安全返回家園？
澳洲人經常被提醒要制定山火應變計劃，但當火焰消退後，又該如何行動？
如你曾經撤離住所，請僅在州緊急服務機構 (SES) 通知安全後才返回家園。過早返回可能令你面對房屋結構不穩、倒塌電線或仍然高溫的危險區域。
返回受山火影響的物業時應做甚麼？
當獲准返回家園後，應攜帶必需品，例如耐存食物、瓶裝水、現金、手電筒及備用電池。
如房屋仍然屹立，在進入前應先檢查是否有明顯的結構性損壞。進入受山火影響的物業時，應佩戴防護口罩、手套、長袖衣物及堅固鞋履。如情況許可，初期應避免讓兒童及寵物進入。
需仔細檢查是否仍有燃燒中的餘燼，因為即使主要火線已過，餘燼仍可能在數天後重新引燃。
新州 Nana Glen 鄉郊消防隊副隊長拜蒂耶 (Sharif Baytieh) 多次目睹此類情況。全澳有超過十萬名像拜蒂耶一樣的義務消防員，負責教育社區、防救山火及支援復原工作。他於 2019 年經歷了人生中第一次大型山火。
他憶述：「火災過後大約兩星期內，我們不斷接到求助電話，通常是某些業主發現有木頭仍然暗藏高溫並持續悶燒。約七至八天後遇上強風，這些物件便再次被引燃。突然，他們望向後窗，就看到有木頭着火。這些餘燼及高溫區域，若接近住宅，極容易重新引發火災。」
山火後可獲得哪些復原中心及財務支援？
緊急庇護所 (Emergency shelters) 及救援中心 (relief centres) 會提供即時的安全與支援，通常包括住宿、食物、水源及充電設施，部分亦設有創傷支援的輔導員及轉介服務。
各州的相關服務，例如維州的 Emergency Recovery Victoria、新州的 Service NSW，或昆州的 災後復原熱線 Queensland Recovery Hotline，均可協助民眾了解後續安排。
視乎個人情況，政府亦可能提供災後財務援助。
如你持有保險，在移動或清理任何物品前，應先完整記錄損失情況，包括拍攝照片及影片，並保留書面紀錄。部分保險公司亦提供快速賠付，以應付臨時住宿等基本需要。
山火煙霧如何影響健康？
山火煙霧不僅影響火場附近地區，亦可遠距離影響空氣質素、健康及日常生活。患有心臟或呼吸系統疾病的人士尤其容易受影響。
急症科醫生兼公共衞生與災害專家賴醫生 (Dr Lai Heng Foong) 指，煙霧影響可在煙霧消散後持續存在。
她表示：「正如我們在『黑色夏季』山火中所見，長時間暴露於煙霧中，實際上會影響胎兒的發育，並增加心臟病、失智症、癌症、中風、糖尿病的風險，同時亦不能忽視對心理健康的影響。」
山火後可在哪裡尋求心理健康支援？
重複出現的災害對心理健康的影響可能相當深遠，尤其在氣候變化導致山火更頻繁及更猛烈的情況下。
賴醫生指：「當災害一再出現，而這正是氣候變化帶來的疊加效應，災害變得更頻繁亦更嚴重。每一次發生，都會觸發過往的創傷經驗，令焦慮、抑鬱及創傷後壓力反應的風險上升。」
民眾可透過復原中心 (recovery centres) 、家庭醫生，以及 Lifeline 或 Beyond Blue 等 24 小時支援熱線，尋求心理健康支援。
家長應如何在災後支援兒童及青少年？
在災後支援兒童及青少年極為重要，而家長的身心狀況，對孩子的適應能力有關鍵影響。
澳洲紅十字會復原與緊急服務全國經理佩利 (Erin Pelly) 表示，災後育兒尤其困難。
她說：「災後育兒真的非常困難，有很多事情需要同時應對。孩子可能會出現與災害相關的情緒、想法或反應，這其實是很正常的。你們都經歷了很多，因此給予安撫、關懷與支持，是最重要的事情。沒有人比你更了解你的孩子。」
若你留意到孩子出現令人憂慮的行為，應及早透過家庭醫生或支援熱線尋求協助。Kids Helpline 為 5 至 25 歲的兒童及年輕人提供保密的電話及網上輔導服務。
為何社區支援在山火復原期間如此重要？
每個人的復原歷程都不盡相同，而且往往比預期來得漫長。
佩利鼓勵民眾在復原過程中，為自己保留一些微小的快樂時刻，例如泡一杯茶、與家人散步，或與鄰居舉辦一次野餐。
若你有能力協助他人，並不需要做出重大的付出，單單陪伴在旁，已能帶來巨大的影響。
她表示：「知道有人關心、有人願意聆聽你的經歷，並協助你面對所發生的一切，對很多人來說都非常重要。所以不一定要捐贈物資、金錢或時間，有時只需要敞開心扉，陪伴在旁。」
山火後的復原是一段漫長的旅程，在安全、家園及身心健康方面，社會都可提供各種支援。
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