【填錯國籍被拒考PTE】港人應填中國抑或香港？官方有回應

一名港人在上月底應考英文考試PTE，被職員指因報名時所填寫的「國籍」(Country of citizenship) 選擇「中國香港特別行政區」(HONG KONG SAR, China)，而非「中國」(CHINA)，與手持的護照不符而被拒考。本台就此聯絡負責舉行 PTE 考試的機構，要求澄清有關情況。

據稱有至少3名港人因國籍填選問題被拒考PTE。

在澳洲，辦理不同簽證時，都會有英語能力水平的要求，而英文考試 PTE (Pearson Test of English Academic) 是其中一個澳洲政府認可的英語能力考試，不少簽證申請人都會選擇 PTE 以證明英語水平。

港人 K (化名) 因準備要申請 485 臨時畢業生簽證，因而在上月 26 日在布里斯本市中心一間 PTE 考試中心赴考，但最後卻未能成功考試。

K 在接受《SBS廣東話》訪問時表示，她是在6月16日報考考試，在6月26日當日，試場職員檢查她的護照時表示，因她護照有問題，要她先等一等。其後職員解釋，由6月25日開始，PTE有一條新規例，手持香港、台灣跟澳門護照的人的國籍要選「中國」，否則是資料不合，無法應考。

其後職員有向K提供一個客服電話，並給K一張有個案號碼的拒考信件，而K自己即日亦有上網找到PTE的電郵地址，向PTE發電郵講述事件，並要求解釋，另外亦有填寫表格要求更改其國籍，亦有打上客服熱線，對方只表示會調查事件，需時要幾天。

K原先在「國籍」(Country of citizenship)選擇「中國香港特別行政區」(HONG KONG SAR, China)。(Credit : Supplied)

K表示，她之前已考過4次PTE，其中3次亦在同一個考場，一直都沒有問題。她指，自己在第一次報名時，「國籍」一欄就是填「中國香港特別行政區」，之後都沒有更改過。

在7月1日，K收到PTE的電郵表示，根據她提交的身份證明文件，已幫她把「國籍」一欄改為「中國」，但對於她其他的要求，並沒有回應。

K把自己的經歷在社交網站發文，不少人港人回應同日在其他考試中心應考，但都沒有問題。

K直言，因本身手持的學生簽證快將到期，因此未能順利考試令她感到很徬徨。

除了K，亦有另一名港人在同一個考場發生相類的事件。該港人在社交媒體Thread發文指，她在7月1日去應考，職員檢查完她的護照後，表示她所填寫的「國籍」應是「中國」，而她填寫的是「中國香港特別行政區」，因此不可以讓她考試。

K引述職員解釋，由6月25日開始，PTE有一條新規例，手持香港、台灣跟澳門護照的人的國籍要選「中國」。(Credit : Supplied)

該名港人在帖文中指，她考試前已經致電客服確認，當時客服指她要填寫的應是「中國香港特別行政區」，但最後卻被拒考，令她大感混亂。

而據K了解，在她事發隔日，有另一名港人在該考試中心應考，最後成功應考，只是在考試中途，職員曾取走他的護照表示要檢查。

而至截稿前，已知至少有3名港人，包括K，在同一個考場，同樣因護照的國籍問題而被拒考。

但同時，卻有港人填寫「國籍」為「中國」而被拒考，港人Ten(化名)在接受《SBS廣東話》訪問時表示，她是在6月16日報名，在6月18日於墨爾本Boxhill一間考試中心應考。她指，報名時，因要掃瞄上傳護照，當時系統自動幫她填「國籍」一欄為「中國」。

但當她在考試當日，職員卻以她手持的是香港護照而非中國護照而拒絕她考試，即使Ten即場有向職員解釋，是系統自動填寫，護照內頁，國籍一欄亦是「Chinese」，但職員仍然不接受。

最後Ten無奈下，只能改期考試，她亦有向PTE發電郵要求退款，但對方拒絕，Ten表示，會繼續追討。

有港人在社交平台發文。(Thread截圖)

本台曾前往PTE的報名頁面，發現在「國籍」一欄可選擇「HONG KONG SAR, China」，本台亦有致電PTE客服，詢問如手持香港護照，在「國籍」一欄應填寫甚麼，客服人員亦明顯表示，「國籍」應與護照簽發地點吻合，因此手持香港護照的考生，應選「HONG KONG SAR, China」。

本台亦有致電該在布里斯本考試中心，詢問是否有相關事情發生，接聽的職員表示，不評論個別事件，但強調如果出示的證件與報名時不符，就不可考試。

報名網站上可手動選擇國籍為「中國香港特別行政區」(HONG KONG SAR, China)。(PTE 網站截圖)

移民律師江名揚（Johnny Kong）表示，簡單來說 「 Citizenship」就是與護照上的一樣，因為要是該國家/地區的公民，才可有護照。

他指，香港護照的國籍確實是「中國」。但他認為，在PTE報名系統上，「Country of citizenship」的選項已列明「HONG KONG SAR, China」，即是中國香港特別行政區，他認為是與「中國」沒有分別。

他直言，是PTE政策不清楚，希望有關方面要統一，並解釋清楚。

移民律師江名揚（Johnny Kong）。

協助K的港人組織澳港聯，其發言人Jane Poon指，已發信向PTE查詢情況，並要求澄清指引。她指，事件對考生相當不公平，考生蒙受的是時間與金錢上的損失。她又指，如果經調查後，是該布里斯本考試中心的問題，希望有關方面可加強培訓，並向受影響考生退款。

而本台亦有向PTE的公司培生教育查詢手持香港護照人士應如何選擇國籍。發言人表示，在報名過程中已清楚說明所有要求，就如同登機程序，考生考試時必須出示與報名時所使用的個人資料，包括國籍，完全一致的身份證明文件。

其後本台進一步追問是否有新例要求，手持香港、台灣跟澳門護照的人的國籍要選「中國」，否則無法應考，及考生是否可退款，及可如何保障自己。

發言人只補充，如果考生的護照上列明「國籍－中國」，指引是該考生帳戶上的國籍應選擇「中國（中華民共和國）」(China, People’s Republic of China)，而不是「中國香港特別行政區」(Hong Kong Special Administrative Region, China)。

發言人指，在澳洲，PTE的規則和法規是由聯邦政府制定並執行。發言人表示，理解當中的混亂，並已指示考試中心的主管，日後接受持有「國籍－中國」的香港、澳門及台灣護照的考生。

We acknowledge the confusion and have instructed test centre managers to accept Hong Kong, Macau and Taiwan passports with "Nationality - Chinese" in future.

發言人表示，若有考生對考試的體驗感到不滿，可聯絡客戶服務團隊。

本台亦已聯絡內政部，但至截稿前未有回應。

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