Là một nhà thiết kế đồ họa, Julian luôn tin rằng mình đủ am hiểu kỹ thuật số để tránh bị lừa đảo, cho đến khi chính anh bị lừa.
"Tôi đã trải qua một giai đoạn sức khỏe tâm thần kém, trong thời gian đó, tôi đã chậm trễ trong việc khai thuế. Khi cuộc gọi đến, nó nói rằng ATO sẽ truy tố anh vì không khai thuế. Và phải có tiền trong ngày hôm nay để chứng minh thiện chí”, Julian nói.
Julian nói rằng kẻ lừa đảo của anh là một bậc thầy về thao túng tâm lý, lợi dụng sự xấu hổ của anh để dụ mua thẻ quà tặng, nhằm chứng minh thiện chí.
Chúng cũng liên tục bắt Julian nói chuyện với chúng qua điện thoại, để bảo đảm anh hoàn tất thanh toán mà không cần suy nghĩ.
Anh phát hiện ra đó là một vụ lừa đảo, khi đã quá muộn.
"Tôi mất năm phút để gọi cho Sở Thuế ATO và xác nhận những gì bọn lừa đảo nói là sai”, .Julian
Giờ đây, Julian đã tham gia ‘Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc’ hay còn gọi là ACCC, để cảnh báo người dân Úc về các mối đe dọa lừa đảo.
"Nếu bạn đang ở trong trạng thái cảm xúc dâng trào trong tình huống tài chính như vậy, hãy dành cho mình năm phút để dừng lại, kiểm tra và tự bảo vệ mình”, Julian.
Thông điệp của Julian được đưa ra, khi cơ quan giám sát người tiêu dùng quốc gia công bố một báo cáo mới về tình trạng người Úc báo cáo lừa đảo.
Phúc trình cho thấy, mặc dù số lượng báo cáo lừa đảo giảm so với năm ngoái, nhưng số báo cáo liên quan đến tổn thất tài chính lại tăng 40,5%.
Và con số này cao hơn ở hai nhóm nhân số theo nhân chủng học, Phó Chủ tịch Catriona Lowe của ACCC cho biết.
"Đối với người Úc đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ, con số đó là 44%, và đối với người Úc bản địa là 55.3%”, Catriona Lowe.
Bà Lowe cho biết, mua sắm trực tuyến là hình thức lừa đảo phổ biến nhất và chúng đang ngày càng tinh vi hơn.
"Đã qua rồi cái thời chúng ta có thể tìm kiếm những lỗi chính tả dễ thấy, hoặc những trang web rất cơ bản, giờ đây chúng ta thấy những trang web giả mạo cực kỳ tinh vi, những quảng cáo giả mạo rất tinh vi và một số trò mạo danh khá thuyết phục”, Catriona Lowe.
Được biết lừa đảo qua mạng, tức là những kẻ lừa đảo lừa gạt người dùng cung cấp thông tin cá nhân, là một hình thức lừa đảo phổ biến khác, cho đến nay đã gây ra thiệt hại tài chính 19.5 triệu đô la.
Giáo sư Jeannie Patterson chuyên về luật tiêu dùng và AI, tại Trường Luật Melbourne.
Bà cho biết trí tuệ nhân tạo đang trở thành sức mạnh đằng sau các vụ lừa đảo, bao gồm cả các công nghệ như deepfake.
"Các vụ lừa đảo cũng ngày càng tinh vi hơn trong việc kích động chúng ta, khiến chúng ta lo lắng hoặc xúc động theo một cách nào đó. Khi cảm xúc của mọi người dâng cao, khả năng phán đoán, kiến thức và tất cả các nguồn lực mà họ đã tiếp cận trước đó, đều bị lãng phí”, Jeannie Patterson.
Trong khi đó Simon Birmingham, là giám đốc điều hành của Hiệp hội Ngân hàng Úc.
Ông cho biết, các ngân hàng đã và đang đầu tư vào các công cụ AI, để xác định và ngăn chận các vụ lừa đảo.
Nhưng ông cũng nói rằng, điều quan trọng là người tiêu dùng phải luôn cảnh giác, trước sự phát triển của công nghệ và những mánh khóe mới.
"Đây là một cuộc chiến dai dẳng và không ai có thể giải quyết được chỉ bằng một giải pháp duy nhất. Nó cần một nỗ lực phối hợp, các ngân hàng nỗ lực đầu tư vào công nghệ mới, các cơ quan quản lý nỗ lực phát hiện và truy tố những kẻ làm sai, còn người tiêu dùng cũng nỗ lực để giữ an toàn cho chính mình”, Simon Birmingham.
READ MORE
SBS Việt ngữ
