【職‧夢‧人】用心聆聽精神上支持 周文豪醉心醫院院牧

一個人面對頑疾的侵襲，內心往往充滿惶恐不安與迷茫。雖然身邊的親友或許試圖安慰，卻常因不理解我們的感受而未能達到應有的效果。在這時，病人需要的，不僅是藥物的治療，更是一份心靈的陪伴與支持。

(左起) 周文豪、太太,、小兒子 (15 歲) 及大兒子 (17 歲) 的近照。 Credit: Alex Chau

周文豪一家四口生活樂也融融。不過太太 9 年前的患癌經歷，讓周文豪反思自己是否真的懂得如何關懷太太。 Credit: Alex Chau

在本集【職‧夢‧人】裡，溫楚良與邀請來自墨爾本的周文豪 (Alex Chau)，分享他從化療藥劑師輾轉成為醫院院牧 (pastoral carer) 的歷程。

為何會何萌生起念藥劑學？

周文豪的故事始於30 年前的香港。當時，香港的大學錄取競爭激烈，他坦言自己的成績「中規中矩」，所以在對前景不太明朗的情況下，他決定遠赴澳洲墨爾本求學。

2024 年，Alex 攜同太太駕 caravan 到維州 Lakes Entrances 旅行，慶祝結婚 20 周年。 Credit: Alex Chau

受到當時一位在香港從事藥房工作的親戚啟發，加上他本人對化學這一門學問頗有興趣，所以入讀大學時便選擇念藥劑學。

社區藥房受到連鎖藥房挑戰

大學畢業後，周文豪在社區藥房工作。相信很多人都知道，澳洲的連鎖藥房如雨後春筍，行業競爭日趨激烈，藥房老闆為了有效控制成本，削減員工工時、停止加薪都是常見的手段。

傳統的社區藥房，受到連鎖式藥房的挑戰，要保持競爭力，會在人手方面儘量節流。 Source: AAP / LUKAS COCH

我試過有幾年都冇人工加。

Alex 周文豪

生活的經濟壓力逐漸顯現。他開始反思，是否應該尋找更穩定的出路。

他決定到醫院當藥劑師。然而，這條路並非一帆風順。

新冠疫情期間，周文豪在醫院工作時攝。 Credit: Alex Chau

他回憶道:「其實從社區藥房到投身醫院工作這條路很漫長。」不過，最後他始終如願以償，開始於墨爾本一間著名醫院當化療藥劑師。而近兩年他在另一間醫院擔任院牧一職。目前兩個職位都是兼職，但 Alex 正考慮是否把醫院院牧轉為全職。

十多年前, 周文豪帶同兩個兒子返香港在旺角掃街。 Credit: Alex Chau

決定成為醫院院牧的遠因及近因

大家可能奇怪，Alex 好端端的在醫院當藥劑師，又為何「靜極思動」，把自己的工作軌跡改變？

這其實牽涉遠因和近因。Alex 解釋說，遠因是九年前，他的太太被診斷患上子宮頸癌，這突如其來的打擊讓他深刻體會到，連他自己在內，太太身邊的親友原來很多都不懂如何關心病人的心靈需要，因此無法提供有效的安慰。

2019 周文豪和大兒子及教會的朋友, 一起到柬埔寨探訪居於貧窮村莊的小孩。 Credit: Alex Chau

這段經歷讓他開始反思：「我自己係咪都唔識關心人呢？」

近因是一份在新冠疫情期間的覺醒，欲知詳情，請收聽這節專訪。

意義大於金錢：選擇一份有價值的事業

據周文豪說，這份覺醒促使他探索醫院院牧在醫院所扮演的角色。他說，外界對院牧的工作有誤解，把院牧的「牧」字，看作為牧師，但其實，醫院院牧不需要有任何宗教背景。

周文豪一家人於 2023 年於黃金海岸度假。周文豪表示，兩個兒子現在已經長大了，財政壓力相對減少。 Credit: Alex Chau

因此，院牧的工作並非傳教，而是以同理心陪伴病人，幫助他們梳理情緒、面對未知的未來。他引用了一個深刻的比喻來形容自己的工作：「中文字『聽』這個字好有意思……你要用十成嘅目光望住嗰個人，一心一意去聽佢講嘢。」這句話不僅道出了院牧工作的核心，也揭示了他對「聆聽」的深刻理解——全神貫注地傾聽，是對病人最大的尊重與支持。

儘管院牧的薪酬低於藥劑師，但周文豪選擇這份職業並非出於經濟考量，而是源於對工作如何幫助病人的重新定義。他坦言，這份工作也改變了他與家人的相處方式。

2024 年，周文豪於 Mitcham 榮美之夜古典音樂會上表演單簧管 (clarinet)。 Credit: Alex Chau

想了解更多關於醫院院牧的角色？想知道更多關於周文豪如何在經濟壓力與人生理想之間找到平衡？請收聽這節由溫楚良主持的【職‧夢‧人】。

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