氣象局新網站界面複雜難用 雷達改顏色易誤判天氣

澳洲氣象局 (Bureau of Meteorology，簡稱 BOM) 上周推出耗資約 410 萬澳元的新網站介面，原意是提升資訊安全、改善可讀性及增強系統穩定性，卻意外引發廣泛反彈。

氣象局 (BOM) 新網站首頁的天氣預測並沒有列出今天最高、和最低氣溫資訊，只有現時的氣溫和大家感覺的溫度。用戶要多按一下才能找到這些天氣情況的資料。 Credit: Bureau of Meteorology

在首頁選擇你要查看的首府城市再按一下，大家才能看到較詳細的天氣資料，包括每隔一小時的氣溫預測。 Credit: Bureau of Meteorology

新網頁自上周三正式推出以來，社交媒體、電台熱線及論壇上充斥批評聲音，不少人形容新版網站「複雜難用」、「資訊不清晰」，甚至有人誤讀雷達顏色，誤判天氣風險。

BOM 舊網頁界面清楚把 8 個首府城市的現時氣溫、最高氣溫及簡單的天氣預測一起登出。大家無需每個城市逐個按來查看結果。 Credit: Bureau of Meteorology

外界指新網頁推出時機欠佳，因為澳洲正值風暴季節前夕，所以任何欠佳的影響更為突出。

提到暴風季節前夕，上周三新州和昆州恰好遇上酷熱天氣和風暴來襲。便是平時不上網看 BOM 氣象預測的民眾，都在當天上網查看，但發現頁面布局作出了大幅改變，過往熟悉的功能位置變得難以尋找。

有聽眾不滿降雨、風向和溫度的雷達顯示開始時範圍太廣泛，連印尼、新西蘭的地圖也一併顯示，要按 zoom in (放大) 多次才看到自己所在地區的情況。 Credit: Bureau of Meteorology

有人在電台 talkback 節目中憤怒表示：「這根本不是升級，是大倒退！」另一名聽眾更語帶激動：「按來按去按到崩潰，最後還是放棄了。」

其中一個最具爭議的，是雷達顯示風暴的方式。

過去舊版雷達以黑色顯示最劇烈的冰雹及強風暴區域，警示效果明確。但新版改用另一套顏色梯度，有用家反映看到橙色時以為只是強降雨，卻最終遭受大粒冰雹襲擊，在沒有防備之下房屋受損，所以感覺「被誤導」。

昆州多個地區近日經歷強烈風暴，曾有住戶事後批評：「如果不是顏色標示改動，大家就不會判斷失誤。」

澳洲氣象局於 2025 年 10 月 22 日 (星期三) 推出新網站界面，恰巧遇著新州天氣酷熱，澳洲東部很多地方都全面禁火，新州及昆州很多市民在這幾天談訪 BOM 的新網站，但覺得網站複雜難用。(此圖攝於 2025 年 10 月 22 日雪梨 Maccallum 海水泳池)。 Source: AAP / BIANCA DE MARCHI

面對批評，氣象局多名氣象專家出面解釋，指舊版網站已逾十年 沒有更新，系統老化，保安及運算能力不足，必須進行重建。

氣象局高級氣象家 Michael Logan 表示，由於網站比較舊，安全性相對低，所以氣象局決定把網站的資訊科技更新，而他們決定在更新科技的同時，也對頁面布局作出改變，以滿足現代的需求。

Logan 強調，其實內容沒有減少，只是位置和顯示方式更新了。用戶需要時間適應。他強調，新網站的設計亦考慮了可讀性及無障礙要求。不過，他補充說，他們會不時聆聽用戶意見，不排除網站會作出修改。

究竟詳細情況如何，請收聽由溫楚良和林曉晴主持的這節「時事熱話」。

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